サントリー天然水ウォーターサーバーの魅力・機能を解説

出典：編集部にて作成

サントリー天然水ウォーターサーバーの購入を検討するうえで、製品の特徴や他社製品との違いを知りたい方もいるでしょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーを購入することで、忙しい毎日でも健康と安全に配慮した生活を送れるようになります。

この記事では、サントリーの天然水ウォーターサーバーの特徴や料金プラン、メリットとデメリットを詳しく解説します。

実際に利用している方の評判や口コミも合わせて紹介するので、自身のライフスタイルに適したウォーターサーバーなのかどうかを判断する際の参考にしてみてください。

サントリー天然水ウォーターサーバーの基本情報

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サントリー天然水ウォーターサーバーは、豊かな自然が育んだ南アルプスの天然水をいつでも自宅で楽しめます。

サントリー天然水ウォーターサーバーの特徴は天然水を提供するのみではありません。

本記事でさまざまな特徴を紹介するので、ウォーターサーバーの候補選びに役立ててください。

南アルプスの天然水をお届け

サントリー天然水ウォーターサーバーの水は、市販されている南アルプスの天然水です。

南アルプスの豊かな自然が育んだ天然水はミネラルバランスが整った硬度30度の軟水で、スッキリとした味わいがあり、料理や赤ちゃんのミルク作りにも適しています。

また、安全性にも注力しており、水道法の水質基準51項目にサントリー独自の項目を合わせた約200項目の検査を定期的に実施しています。

厳格な水質管理を行った南アルプスの天然水が自宅に届き、家庭で好みの温度の水が手軽に使用できるため便利です。

軽量パックで交換が簡単

サントリー天然水ウォーターサーバーの水パックは7.8リットルと、一般的なウォーターサーバーに比べて軽く、交換も簡単です。

段ボールのままサーバーに設置するため、段ボールから水パックを出す手間もありません。

また、水パックは使い捨てで、使用後に小さくたためるためゴミの削減にもつながります。

軽量な水パックで使用後もゴミ処理に手間がかからないため、交換する際にストレスを感じにくく、手軽に利用できます。

サントリー天然水ウォーターサーバーの便利な機能

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サントリー天然水ウォーターサーバーは、南アルプスの天然水を提供するのみでなく、便利な機能も魅力です。

日常生活をより便利で豊かにするための機能として次の3つを紹介します。

• 衛生面で安心の自動クリーン機能
• 4段階の温度設定
• 2重のチャイルドロック機能で安全

サントリー天然水ウォーターサーバーの便利な機能が、あなたの生活にどのような変化をもたらしてくれるのか想像できるでしょう。

衛生面で安心の自動クリーン機能

サントリー天然水ウォーターサーバーには、自動クリーン機能があり、衛生面において安心です。

おいしさキーパー機能とも呼ばれる自動クリーン機能は、1日1回自動的にサーバー内を熱水でクリーニングし、雑菌の繁殖を防ぎます。

自動クリーン機能の稼働時間は、自身の生活スタイルにあわせて自由に設定が可能です。

就寝中や家を空けている時間帯に設定すれば、日常生活に影響を与えることなく清潔なウォーターサーバーを維持できます。

利便性の高い自動クリーン機能により、常に衛生的で安心できる水が利用できるでしょう。

4段階の温度設定

サントリー天然水ウォーターサーバーは個々のニーズや用途にあわせて4段階に水温を設定できて便利です。

サントリー天然水ウォーターサーバーでは、通常の冷水（4～9℃）から温水（85～92℃）まで、用途によって4段階の温度設定が可能です。

たとえば、冷たすぎる水が苦手な方には弱冷設定（12～15℃）が適しているでしょう。

また、赤ちゃんのミルク作りに適した弱温設定（70～75℃）も選べます。

再加熱ボタンを利用すればさらに高温にも設定でき、紅茶やコーヒー、料理などさまざまな用途に使用できて便利です。

2重のチャイルドロック機能で安全

サントリー天然水ウォーターサーバーには、2重のチャイルドロック機能があるため、子どもの誤操作を防げて安心です。

サーバーのお湯と冷水の注水口にあるロックボタンは、初期設定でロックがかかっており、解除しないと注水操作ができません。

注水ロックボタンは2秒以上の長押しで解除でき、5秒後に再びロックされます。

さらに、扉の内側には全操作ロックボタンがあり、子どもが簡単に操作できないようなしくみになっています。

注水ロックボタンと扉の内側にある全操作ロックボタンの2重のチャイルドロック機能は、小さな子どもがいる家庭には嬉しい機能です。

サントリー天然水ウォーターサーバーの料金プラン

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サントリー天然水ウォーターサーバーの料金はレンタルプランと購入プランに分かれており、全部で5つのプランから選択可能です。

いずれのプランでも初期費用や配送料、メンテナンス料は無料で、レンタルプランを選んでもサーバーレンタル料はかかりません。

天然水の料金だけで、手軽に安心して始められます。

サントリー天然水ウォーターサーバーの料金プランを解説するので、契約期間や水の使用量を考慮して、あなたに最適なプラン選びの参考にしてみてください。

サーバーレンタルプラン

サントリー天然水ウォーターサーバーのレンタルプランは4つです。

ニーズにあわせて「2年プラン」「3年プラン」「5年プラン」「たっぷり2年プラン」から選べます。

サーバーの費用はすべてのプランで無料で、毎月支払うのは水代のみです。

プランにより、契約年数と水の料金が異なり、次の表のとおりです。配送は3箱単位のため、月額費用は3箱で計算しています。

※料金はすべて税込表示です。

参照元：ご利用料金 | サントリー天然水 ウォーターサーバー

2年プランの場合、天然水1箱（7.8L）あたりの料金は1,350円（税込）で月額4,050円～（税込）です。

3年プランでは天然水1箱あたりの料金が1,308円（税込）と、2年プランに比べて3%安く、月額費用は3,924円～（税込）となります。

さらに長い期間の5年契約を選ぶと、天然水1箱あたりの料金が1,242円（税込）と、2年プランに比べて8%安くなり、月額費用は3,726円～（税込）です。

最後にたっぷり2年プランは水を大量に消費する方に適したプランです。

天然水1箱あたりの料金は1,134円（税込）で、月会費として1,100円（税込）が追加されますが、天然水が通常よりも16％安くなります。

たっぷり2年プランは、1日に1.6L以上の水を消費し、月に6箱以上必要とする家庭にはお得です。

サーバー購入プラン

サントリー天然水ウォーターサーバーを長く使用したい方には「サーバー購入プラン」がおすすめです。

サーバー購入プランは、サーバー本体の初期費用、配送料、メンテナンス料はすべて無料で、手間や余計な費用が発生しません。

サーバー本体の購入は、一括払いの59,800円（税込）または分割払いの月々1,739円（税込）×36回払いのどちらかです。

サーバー本体を購入すると、天然水1箱あたりの料金が2年プランと比較して20％もお得になり、1箱あたり1,069円（税込）となります。

注文は3箱単位となり、水のみの月額費用は3,207円～（税込）です。

サーバー本体の保証期間は3年間で、万が一故障した場合でも保証期間内であれば無償で修理が可能なため、長期間安心してサーバーを使用できます。

サントリー天然水ウォーターサーバーの評判・口コミは ?

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サントリー天然水ウォーターサーバーにはよい評判や口コミがある一方で、悪い評判や口コミも見られます。

どちらも知ったうえで、サントリー天然水ウォーターサーバーの利用を検討してみてください。

サントリー天然水ウォーターサーバーのよい評判・口コミ

冷水とお湯、どちらも選べてボタンを押すだけで出るって本当に便利ですね。それにお湯の温度を再沸騰で90℃まで上げられるので、カップラーメンも作れます。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

水もコンビニで売っている味と変わらず安心して飲めています。富士山や京都の山の天然水のサーバーにも心惹かれますが、衛生面が安心できて、味に失敗しないならサントリーの天然水ですね。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

水の交換って重くて大変なイメージがありましたが、1箱が7.8リットルなのでそんなに重くなく交換しやすいです。また災害時には非常時用注水コックを取り付ければ、箱から直接水が出せるのでいざという時のためにも必要な存在になりました。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

サントリーのウォーターサーバーは、給水レバーの部分だけでなく、ボトル収納口を開けた部分に取り付けられたパネルでも、厳重なロックができるため、安全性はバツグンです。しかも、本体が四角形で重心が下にありますから、ちょっとぶつかっただけではウォーターサーバーが倒れそうになることもなく、小さな子供がいるうちでも安心して使えました。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

サントリー天然水ウォーターサーバーの機能性について、よい評判や口コミが多く見られました。

特に温度設定が4段階選べる機能や2重のチャイルドロックが好評です。

また、水の安全性と美味しさについても肯定的な意見が多数ありました。

サントリー天然水ウォーターサーバーの悪い評判・口コミ

このウォーターサーバーは、1日におよそ2時間ほど、おいしさキーパーなる機能によって全機能が停止してしまいます。

この2時間というのがとっても曲者でして...

時間設定は出来るので、うちは深夜に設定しているのですが、例えば夜中に目が覚めて、喉がカラカラ、なんて事は少なくないと思います。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

水交換に関してですが、7.8リットルの重さを胸あたりまで持ち上げて設置しないといけないので、女性やお年寄りは大変だと思います。設置方法は慣れれば簡単に覚えられるので問題ないです。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

省エネモードもチャイルドロックもボタンで一押しできるので性能はいいですが、性能がいい分、すぐ壊れそうな気がして仕方がありません。心配なので掃除をしているのですが、掃除する部分が多く面倒だなと思うことが多いです。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

他のウォーターサーバーよりは利用料は若干高めではあるのではないでしょうか？しかしながらメーカーのお水であると言うことで美味しさは保証されています。

引用元：サントリー天然水（ウォーターサーバー）の口コミ・評判 ｜ みん評

サントリー天然水ウォーターサーバーの悪い評判や口コミでは、機能面や水交換についての不安や不満が見られました。

毎日1回自動でサーバー内を熱水が循環して雑菌の繁殖を防ぐおいしさキーパー機能に時間がかかるため不便という口コミや、水が重くて交換が大変、という意見が複数ありました。

サントリー天然水ウォーターサーバーのメリットとデメリット

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サントリー天然水ウォーターサーバーのメリットとデメリットについて解説します。

よいところのみでなく、悪いところも含めて利用の判断材料にしてみてください。

サントリー天然水ウォーターサーバーのメリット

サントリー天然水ウォーターサーバーの主なメリットは次の3つです。

• 大手企業で安心
• 温度調節が4段階で便利
• 自動クリーン機能搭載で衛生的

サントリーは多くの方が知る大手企業です。

サントリーの天然水も有名で、おいしい水として定着しています。大手メーカーが提供する有名な天然水のウォーターサーバーなため、安心です。

機能も充実しており、用途にあわせて温度を4段階に調節できます。

カップラーメンのために熱いお湯が必要なときもあれば、赤ちゃんのミルクを作るのに熱すぎないお湯がほしいときもあります。

生活スタイルや好みにあわせて温度調節ができて便利です。

また、天然水のおいしさと清潔さを保つために自動クリーン機能が搭載されています。

1日1回決められた時間に熱水が循環して雑菌の繁殖を防ぎ、サーバー内を清潔に保つため衛生的です。

サントリー天然水ウォーターサーバーのデメリット

サントリー天然水ウォーターサーバーの主なデメリットは次の3つです。

• サイズが大きい　
• 市販のペットボトルより水の料金が高い
• サーバーが使用できない時間がある

サントリー天然水ウォーターサーバーは他の機種と比べてサーバー本体が大きく、幅37cm×奥行き45cm×高さ124cm、重さは26kgです。

存在感が大きい分、倒れにくく安定感があります。スペースが確保できる方や移動させない方には、大きさはさほど気にならないでしょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーの水は、一番安いプランで2Lあたり約274円と、市販の2Lペットボトルを箱買いするより高めです。

しかし、ウォーターサーバーがあれば重いペットボトルを買う手間や労力が省け、好みの温度の水をいつでも使用できます。

ペットボトルの水とウォーターサーバーの水とでは提供される生活の質が異なるため、高いと判断するかは使用する方次第でしょう。

また、サントリー天然水ウォーターサーバーは1日1回サーバー内を清潔に保つためのクリーン機能が作動するため、2時間半ほど使用できない時間が発生します。

クリーン機能が作動する時間は都合にあわせて変えられるため、外出する時間や就寝中に設定すれば、不便に感じることはあまりないでしょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーをおすすめできる方の特徴

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サントリー天然水ウォーターサーバーは、次のような方におすすめです。

• 飲み慣れた天然水を飲みたい方
• 高機能なウォーターサーバーを求める方
• 安心や安全性を重視する方

サントリー天然水ウォーターサーバーの水はコンビニやスーパーでよく見かける南アルプスの天然水です。

普段から飲み慣れているおいしい天然水を自宅で手軽に飲みたい方にはサントリー天然水ウォーターサーバーがおすすめです。

また、ウォーターサーバーに機能性を求める方にもおすすめします。

サントリー天然水ウォーターサーバーは機能が充実しており、水の温度を4段階から選べ、再加熱すれば高温にも設定可能です。

毎日自動でクリーン機能が稼働し、サーバー内を清潔に保つ機能もあります。

安心や安全性を重視する方にもサントリー天然水ウォーターサーバーはおすすめです。

サントリー天然水ウォーターサーバーには2重のチャイルドロックがあり、子どもの誤操作を防ぎます。

サントリーは水の安全性にもこだわりを持ち、水道法の水質基準項目51項目にサントリー独自の項目を加えて200項目の検査を定期的に実施しています。

水質もサーバーも安全性が高いうえ、大手企業が提供するウォーターサーバーなため安心して使用できるでしょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーの申し込み方法・解約方法

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サントリー天然水ウォーターサーバーの申し込み方法と解約方法を解説します。

解約方法も理解したうえで申し込みすれば、後悔しないで済むでしょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーの申し込み方法

サントリー天然水ウォーターサーバーは公式サイトから申し込みができます。

申し込みボタンを押すと最初に届け先の郵便番号を入力する画面になり、あなたのお住まいの地域がサービス対象エリアなのかを確認します。

次にウォーターサーバーの色をホワイトとブラックの2色から選んでください。

色を決めたあとは、サーバーと水が届く日時を決めて入力します。

初回配達日時の入力後は、水の配達サイクルを決めましょう。

1回の配達で3箱届きます。毎週、2週間ごと、3週間ごと、4週間ごとの4パターンから1つ選ぶと、今後は設定したサイクルで定期的に水が届きます。

最後に届け先として氏名や住所、支払い方法などを入力して終了です。

サントリー天然水ウォーターサーバーの解約方法

サントリー天然水ウォーターサーバーを解約するためには、問い合わせ先へ連絡します。

中途解約の場合はプランごとに契約残月数に応じて中途解約違約金が発生します。

※料金はすべて税込表示です。

プランごとの契約期間が経過した方や購入プランで申し込んだ方は解約違約金の支払いは不要です。

レンタルプランで申し込んだ方は、解約後にサーバーの返却が必要です。返却できないと解約違約金が発生するため注意しておきましょう。

サントリー天然水ウォーターサーバーについてよくある質問

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サントリー天然水ウォーターサーバーの特徴やメリット、デメリットについて解説してきました。

サントリー天然水ウォーターサーバーの利用を検討している方に向けて、よくある質問に回答します。

サントリー天然水ウォーターサーバーの支払い方法は？

サントリー天然水ウォーターサーバーの支払い方法は次の3種類です。

• クレジットカード決済
• 口座引き落とし
• 後払い

申し込みするときはクレジットカードまたは口座引き落としから選択します。

後払いを希望する場合のみ、申し込み完了後にマイページから支払い方法の変更が必要です。

クレジットカードの決済日は毎月10日、口座引き落とし日は毎月23日で、後払いの請求書は毎月15日頃届きます。

赤ちゃんのミルク作りに使用できる？

サントリー天然水ウォーターサーバーは軟水のため、赤ちゃんのミルク作りに使用できます。

赤ちゃんのミルクに使用する水は、赤ちゃんの内臓に負担をかけないよう、ミネラル分の少ない軟水がよいとされています。

サントリー天然水ウォーターサーバーの水はミネラル分の少ない硬度30の軟水のため、赤ちゃんのいる家庭におすすめです。

配送日や注文数を変更する方法は？

配送日や注文数の変更は、マイページか自動音声で手続きできます。

配送日の変更や注文数の変更、キャンセルは配達日の5営業日前までに手続きが必要です。

マイページからお届け日連絡サービスメールに登録すると、事前に配送の連絡がメールで届くため便利です。

停電しても使用できる？

サントリー天然水ウォーターサーバーはボタン式のため、停電すると使用できません。

しかし、天然水ボックスに非常用コックを取り付ければ停電しても水が使用できます。

非常用コックは天然水ボックスに直接取り付けられ、取り付け方も簡単です。

ウォーターサーバー本体を使用しなくても水が出せるので、非常時の備えになります。

お得なキャンペーンを実施している？

新規申し込みの方や他社から乗り換えの方を対象にお得なキャンペーンが実施中です。

新規で申し込んだ方には、1回目のみ天然水ボックス7.8Lが2箱プレゼントされます。

他社から乗り換えの方は、天然水ボックス2箱に加えて、JCBギフトカード8,000円分もプレゼントされます。

まとめ

サントリー天然水ウォーターサーバーは、南アルプスの豊かな自然から採取される天然水を自宅で手軽に楽しめます。

また、サントリー天然水ウォーターサーバーには多くの便利な機能があります。

サーバー内を清潔に保つ自動クリーン機能や4段階の温度設定機能、2重のチャイルドロック機能など高い機能性を持ち、生活がより豊かになります。

料金プランは、2年から5年まで選べるレンタルプランやサーバー購入プランがあり、ライフスタイルに合わせた選択が可能です。

サントリー天然水ウォーターサーバーは、飲み慣れた天然水を自宅で手軽に飲みたい方や高機能なウォーターサーバーを求める方、安心や安全性を重視する方におすすめです。

サントリー天然水ウォーターサーバーの申し込みは公式サイトから簡単に行えます。導入をぜひ検討してみてください。

※本記事の情報は2023年7月時点のものです。

※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。

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