ウォータースタンドの評判や口コミは？人気機種や料金を解説
出典：photoAC
ウォーターサーバーの利用を検討している方の中には「ウォータースタンドはどのようなウォーターサーバーなんだろう」と気になっている方もいるでしょう。
ウォータースタンドの特徴を知りたい方に向けて、扱っている機種や料金を解説します。
実際にウォータースタンドを利用している方の口コミや評判もあわせて紹介するので、ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてみてください。
ウォータースタンドは水道直結型のウォーターサーバーです。ウォータースタンドがあれば、手軽に自宅で安心感のある水を利用でき、生活の満足度が高まるでしょう。
もくじ
ウォータースタンドの基本情報
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ウォータースタンドは毎月定額で利用できる水道直結型の浄水型ウォーターサーバーです。
高性能浄水フィルターが浄水し、無料の定期メンテナンスでおいしさと清潔さを保ちます。
ウォータースタンドの特徴を知り、あなたに適したウォーターサーバーか検討する判断材料にしてみてください。
水道直結型のウォーターサーバー
水道直結型とは、直接家庭の水道とサーバーを接続して水を浄化するタイプのウォーターサーバーです。
水道直結のため、タンクに水を注いだり、重たい水ボトルを交換する必要がありません。
定額のサーバーレンタル料金を払えば、水の費用は水道代のみです。
水の消費量が多い家庭には、水道直結型のウォーターサーバーが適しているでしょう。
高性能浄水フィルターで水がおいしい
ウォータースタンドのフィルターは高性能なため、水道水をしっかりろ過しておいしい水を精製します。
ウォータースタンドのフィルターはナノトラップフィルターとROフィルターの2種類で、機種によりどちらかのフィルターがついています。
ナノトラップフィルターは静電気の力で不純物を99%以上除去します。ミネラルはそのまま残しつつも、お水本来の美味しさを味わえるフィルターです。
RO（逆浸透膜）フィルターは水分子以外の不純物を取り除き純水をつくります。赤ちゃんにも安心なまろやかな味の水に仕上がるフィルターです。
それぞれのフィルター性能を最大限に活かすため、前処理と後処理フィルターを使用した、安心の3段階フィルターシステムがウォータースタンドの特徴の一つです。
定期メンテナンスが無料
ウォータースタンドでレンタルできる機種の多くは定期メンテナンスが無料です。
6か月に一度、専門スタッフがサーバーのメンテナンスをおこないます。
主なメンテナンス作業は次のとおりで、作業時間は30分～60分程度です。
- タンク内清掃
- 消耗品の交換
- 水漏れのチェック
- 抽出口の清掃
- 外装の清掃
- 冷水と温水の温度、味や匂いのチェック
定期的に専門のスタッフがメンテナンスするため、安心して利用でき、いつでもおいしくて清潔な水を楽しめます。
ウォータースタンドのおすすめ機種5選
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浄水型ウォーターサーバーのなかでも、水道直結型のラインナップが豊富なウォータースタンドは、使用するフィルターによりナノシリーズとプレミアムシリーズの2種類に分けられます。
ナノシリーズはナノトラップフィルターを採用しているため、ミネラルを含んだ水が利用できます。
プレミアムシリーズはRO（逆浸透膜）フィルターを採用しており、純水を求める方におすすめです。
ウォータースタンドの中でおすすめの機種を5つ紹介します。
- ナノシリーズアイコン
- ナノシリーズガーディアン
- ナノシリーズメイト
- ナノシリーズネオ
- プレミアムシリーズステラ
それぞれの料金や特徴を紹介するので、ぜひ機種を選ぶ際の参考にしてみてください。
参照元：ウォータースタンド公式サイト
ナノシリーズ アイコン
ナノシリーズ アイコンは人気の定番モデルです。
レンタル料金は月額4,400円（税込）で、紹介する機種の中で唯一初回設置費が無料です。
デザインはコンパクトかつシンプルで、幅180mm×奥行き340mmの省スペース設計のため置く場所に困りません。
カラーはホワイトとブラックの2種類あり、あらゆるキッチンスペースに調和します。
温水、常温水、冷水の3種類の水温設定が可能で、温水は90℃、80℃、70℃の3段階から選択できます。
また、抽出量も120ml、180ml、300ml、3分連続抽出の4段階あり、ニーズに応じて調整が可能です。
6時間未使用状態が続くとUVクリーン機能が自動的に作動し、常に清潔な水を利用できます。
ナノシリーズ ガーディアン
ナノシリーズ ガーディアンは、省エネ性を追求したモデルです。
電気代は1か月約150円と低コストに抑えられ、瞬間温水と瞬間冷水機能を搭載しているため、保温、保冷のための電気代は不要です。
レンタル料金は月額4,400円（税込）で、初回設置費は9,900円（税込）です。
コンパクト設計も魅力の一つで、幅230mm×奥行230mm×高さ471mmです。
カラーはホワイトとブラックの2種類あり、インテリアに合わせやすいデザインです。
水温設定は温水、常温水、冷水の3種類があり、温水は93℃、85℃、75℃の3段階から選べます。
抽出量は120ml、180ml、300mlの3段階で、タッチパネル操作が可能なため使いやすさも抜群です。
また、抽出口の高さ調節機能も備えており、さまざまな大きさの容器に対応可能です。
ナノシリーズ メイト
ナノシリーズ メイトは、常温水のみを提供する電気代がかからないモデルです。
常温水のみのシンプルな設計でありながら、そのコンパクトさと手軽さから高い人気を誇っています。
エコ意識が高い方や、電気代の節約を重視する方には魅力的なモデルです。
レンタル料金は月額2,200円（税込）で、初回設置費は9,900円（税込）と手頃な料金設定です。
スリムで洗練されたデザインは限られたスペースでも設置が可能で、サイズは幅130mm×奥行き410mm×高さ308mmとコンパクトです。
カラーはシルバー、ミント、ピンクの3種類あり、キッチンやリビングのインテリアにあわせて選べます。
ハンドル操作で簡単に水を出せ、電源も必要ないため、停電した場合にも利用可能です。
ナノシリーズ ネオ
ナノシリーズ ネオは料金と機能のバランスがよく、お得に冷温水を楽しめるモデルです。
レンタル料金は月額3,850円（税込）、初回設置費は9,900円（税込）と手頃な料金でありながら、冷水と温水と常温水の3種類の温度設定が可能です。
温水の温度は85℃～93℃でコーヒーやお茶、スープなどのさまざまな用途に対応し、冷水は夏場の冷たい飲み物や水分補給に役立ちます。
光感知センサーを搭載しており、未使用時には自動的に節電モードに切り替わるエコ機能があるため、電力消費を抑えて節電できます。
レバー式の抽出口のため使いやすく、必要な量の水を利用するのに便利です。
サイズは幅260mm×奥行505mm×高さ500mmで、設置場所に柔軟に対応できます。
プレミアムシリーズ ステラ
プレミアムシリーズ ステラは高機能なモデルです。
RO（逆浸透膜）フィルターを採用しており、細菌やウイルスなどの不純物を除去して純度の高い水を提供します。
レンタル料金は月額6,050円（税込）、初回設置費9,900円（税込）です。
ステラは衛生面にも優れており、除菌水でサーバー内を自動除菌します。循環除菌や流路除菌、コック除菌により、清潔な状態で水を提供し続けられる仕組みです。
また、使用履歴を分析して使用していないと思われる時間帯の消費電力を自動で削減する機能や、チャイルドロック機能も装備しています。
サイズは幅260mm×奥行541mm×高さ500mmで、限られたスペースでも設置が可能です。
プレミアムシリーズ ステラは高機能と衛生性を重視する方におすすめの機種です。
ウォータースタンドの評判・口コミは？
出典：photoAC
ウォータースタンドにはよい評判や口コミがある一方で、悪い評判や口コミも見られます。
実際に使用した方の声のため厳しい意見もありますが、ウォータースタンドの利用を検討している方の参考になるでしょう。
ウォータースタンドのよい評判・口コミ
毎日のむ水であったり、料理に使う水、寝起きの白湯など使用用途は様々でかなり重宝してます。
サイズもおもったより大きくなくシンプルなデザインなので、意外とインテリアになじんでいます。
口コミで解約する人がほとんどいないと聞き、健康のことを考えて設置してみました。水道水からおいしい水がすぐに出るので、とても使いやすいです。お湯もお水もいつでも出せてそのまま飲めますし、カップ麺や料理に使ったりお茶を入れたりしています。赤ちゃんや子どもがいる家庭も安心して使えるのでおすすめです。毎日使ううちにもう手放せなくなりました。
自宅の水道が使えるという仕組みと、初期費用がかからないというサービスに魅力を感じて契約しました。正直、水なんて何を飲んでも一緒だと思っていたのですが、こんなに違うものなのかと驚いています。しかも、自宅の水道をウォーターサーバー本体に繋ぐので、水の入ったボトルを交換する手間がありません。月々の料金は約4,000円なので、他のサービスと比べて高くも安くもないと思います。
妊娠をきっかけに胎児の安全のことを考えて、口コミ・評判の良かったこちらを選びました。水道直結型サーバーなので、料理はもちろん野菜を洗う時にも残量を気にすることなく気軽に利用できるのが嬉しいです。ボトル式に比べ不具合は分かりにくい気もしますが、定期的にメンテナンスも行なってもらえるので安心です。取付け費用は無料で毎月レンタル料を支払うだけなので、長期的に見ると宅配代などがかかるボトル式のものよりも経済的な気もします。サイズはコンパクトで、狭い我が家のキッチンでも使えるのが有難いです。
ウォータースタンドは機能性と利便性で多くのユーザーから高い評価を得ています。
とくに、水道直結型のシステムにより水のボトルの交換の手間を省ける点や、水道水からすぐにおいしい水が得られる点が評価されています。
ウォータースタンドの悪い評判・口コミ
メンテナンスの予約を入れていたのに当日連絡も無くドタキャン。
こちらも仕事を休んで時間作ってるのにいい加減にしてほしい。
最近、解約しました。理由は料金が高い、美味しくない、お湯の出方がじれったいなどです。
商品はスタイリッシュで水道直結なので手間もかからず快適です。
ただ、設置工事がDIYレベル以下で酷いです。
電気、給排水の配線配管を目隠しのモールで所かまわずペタペタと貼るだけで、シンクしたの配管工事も配管を固定していた部材も外したままと酷いあり様でした。
水道直結ということもあり、味の質はほかのウォーターサーバー系に比べると微妙かな？と思うときはあります（常温の時）。ウォーターサーバーの宅配の受け取り、入れ替え、ごみ捨てが手間なのでそういった部分がまとめてないという部分に魅力を感じ利用しています。
ウォータースタンドに対する評価は一部のユーザーからは否定的な意見も出ています。
とくに、申し込みやメンテナンスの際の現地対応に対する苦情や、設置工事の品質についての問題が挙げられています。
また、水の味が期待ほど美味しくない、お湯の出方に不満を感じるなどの意見も見られました。
しかし、サーバーのデザイン性や水道直結型の利便性を評価して利用を継続している方が多いようです。
ウォータースタンドの5つのメリット
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ウォータースタンドの数あるメリットの中から5つ紹介します。
- 毎月定額で水が飲み放題
- 水の購入費用が不要
- ボトル交換の手間がかからない
- 冷水、温水、常温水を使用できる
- 赤ちゃんの調乳に使用できる
ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてみてください。
毎月定額で水が飲み放題
ウォータースタンドにかかる費用は毎月定額のサーバーレンタル料金のみです。水道直結型のため、たくさん水を利用しても料金は変わりません。
定期メンテナンスやフィルター交換、故障時の修理対応などのアフターサービスも毎月のレンタル料金に含まれており、追加の費用を心配する必要はありません。
毎月定額でおいしい水が飲み放題のため、水を多く消費する家庭にはおすすめです。
水の購入費用が不要
ウォータースタンドは水道直結型のため、水の購入費用がかかりません。水にかかるのは水道代のみです。
ボトル型の場合は利用した分の水の料金が発生し、毎月ノルマがあるメーカーもあります。水の消費量が多い家庭の場合、毎月高額な料金がかかることもあるでしょう。
しかし、ウォータースタンドは水の購入費用が不要なため、量を気にせず気軽に利用できます。
ボトル交換の手間がかからない
ウォータースタンドは水道直結型のため、水ボトルを交換する必要がありません。
一般的にボトルは重くて大きく、持ち上げての交換に苦労します。また、ボトル型の場合はストックを置く場所や使用し終わったボトルを置く場所も必要です。
ウォータースタンドはボトルがないため、交換の手間がかからないうえに、ボトルの保管場所も必要ありません。
重いものを持ち上げることが難しい方やスペースが限られている方には水道直結型がおすすめです。
冷水・温水・常温水を使用できる
ウォータースタンドの多くの機種で冷水、温水、常温水の3つの温度の水が利用できます。
水の温度が3段階あるため、利用できるシーンが幅広い点がメリットです。温水はカップ麺やコーヒーに、冷水は暑い夏の飲み水に、常温水は料理にとさまざまな利用が可能です。
ライフスタイルにあわせた温度の水を利用できるため、どのような家庭でも重宝されるでしょう。
赤ちゃんの調乳に使用できる
ウォータースタンドの水は軟水のため、赤ちゃんのミルクにも使用できます。
赤ちゃんのミルクにはミネラル分の少ない軟水が向いています。
ウォータースタンドの水は高性能フィルターで不純物を取り除いた軟水で、赤ちゃんにも安心です。
また、温水をミルクに適した低温に調整できるため、手早くミルクをつくれます。高温のミルクを冷ます手間が省け、調乳にかかる時間を短縮できるため、赤ちゃんのいる家庭におすすめです。
ウォータースタンドの5つのデメリット
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ウォータースタンドにはメリットがある一方、デメリットもあります。注意点として次の5つを紹介します。
- 設置工事が必要になる
- 設置できるスペースが限られている
- 解約金が発生する場合がある
- 災害時に使用できない場合がある
- ミネラルが含まれていない
メリットのみでなく、デメリットも理解したうえでウォーターサーバーを選びましょう。
設置工事が必要になる
ウォータースタンドはサーバーと水道管をつないで使用するため、設置工事が必要です。
工事は立ち合いが必要なため、日程を合わせる手間がかかります。
しかし、作業はすべて専門のスタッフがおこない、作業時間は1時間程度です。
水栓に分岐部品をつけても簡単に原状回復できるため、賃貸でも安心して設置できます。
設置できるスペースが限られている
ウォータースタンドは水道直結型のため、設置できるスペースが限られています。
水道から配線できる範囲内の電源があるスペースに置かなければいけません。
水道からの距離は機種や水圧にもよりますが、10m以上でも壁や床にホースを這わせることにより設置できます。
設置場所が心配な方は無料訪問診断を利用すれば、設置可否や設置場所相談ができて安心です。
また、設置する台が必要な場合はラックを無料貸し出しするサービスもあります。
解約金が発生する場合がある
本体を設置してから1年未満で解約や機種変更すると手数料が発生します。
解約による撤去費用は6,600円（税込）、機種変更手数料は9,900円（税込）です。
他社の一般的な契約期間2～3年に比べるとウォータースタンドの1年は短めですが、1年未満に解約すると解約金が発生すると認識しておきましょう。
災害時に使用できない場合がある
災害時には機種により使用できない場合があります。
断水や水道管が凍結した場合、タンク式は貯めている水を使用できますが、直水式は使用できません。
今回紹介した機種の中でタンク式はナノシリーズネオとプレミアムシリーズステラの2つです。
しかし、貯めている水は浄水されており、水道水に比べて保存がきかない点に注意が必要です。
停電した場合は、電気を使用するタッチパネル式の機種は使用できません。
今回紹介した機種の中でタッチパネル式はナノシリーズアイコンとナノシリーズガーディアン、プレミアムシリーズステラの3つです。
機種にもよりますが、災害時には使用できないことが多いことを知っておきましょう。
ミネラルが含まれていない
ウォータースタンドの水は機種により、ミネラルが含まれていない純水を提供します。
ウォータースタンドが使用している2種類のフィルターのうち、RO（逆浸透膜）フィルターは水分子以外の不純物を取り除き純水をつくる過程でミネラルも除去します。
細かい分子のミネラルまで除去することは、他の微細な不純物も取り除かれている証拠ですが、ミネラル成分を求める方はもう1種類のナノトラップフィルターを使用している機種を選ぶとよいでしょう。
ウォータースタンドをおすすめできる方の特徴
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ウォータースタンドをおすすめできるのは次の特徴をお持ちの方です。
- 水の消費量が多い方
- 宅配水の管理が面倒な方
- 高機能なサーバーを求めている方
- 赤ちゃんや子どもがいる方
ウォータースタンドは毎月定額で水が飲み放題です。水の消費量が多いほど、お得になります。
水を購入するタイプの場合、残量を考慮して注文したり、配送日時に家にいたりと面倒な管理が必要です。水道直結型なら、水の管理も交換も必要ありません。
ウォータースタンドは多くの機種で冷水、温水、常温水の3つの温度の水が利用できます。また、温水の温度も選べるため、ニーズにあわせて利用できます。
ウォータースタンドで採用されているフィルターは高性能で、微細な不純物も取り除くため、赤ちゃんや子どもにも安心です。
高機能なサーバーを求めている方や子どもがいる方にウォータースタンドはおすすめです。
ウォータースタンドの申し込み方法・解約方法
出典：photoAC
ウォータースタンドの利用を検討している方に向けて、申し込み方法と解約方法を解説します。
解約する際の注意点をよく理解したうえで、ウォータースタンドの申し込みを検討しましょう。
ウォータースタンドの申し込み方法
申し込み方法は電話とWebの2種類あり、電話の場合はフリーダイヤルから申し込みます。受付時間は9：00～21：00です。
Webで申し込む際の流れは次のとおりです。
- 公式サイトで申し込む製品を決め、申し込みフォームに必要事項を入力
- 申し込み後、ウォータースタンドの地域担当者から訪問日時の相談連絡
- ウォータースタンドの地域担当者が自宅に来て、設置場所や工事の可否を確認し、正式契約
- ウォータースタンドの設置担当者がサーバーを設置
申し込みに迷っている場合や相談したいことがある場合は、お問い合わせフォームから相談したり、無料訪問診断を利用したりできます。
全国にあるショールームや展示イベント会場へ行き、実物を見たり試飲したりするのもよいでしょう。
ウォータースタンドの解約方法
ウォータースタンドを解約するためにはフリーダイヤルに電話する必要があります。フリーダイヤルの受付時間は9：00～21：00です。Webでは解約を受け付けていません。
解約の流れは次のとおりです。
- フリーダイヤルに電話して解約を申し出る
- サーバーの返却日を決める
- 返却準備をする
- 宅配業者にサーバーを返却する
返却準備とはサーバーの水抜きを指しますが、やり方がわからなくても返却するときに業者が対応するため、無理にやらなくても問題ありません。
本体の設置から1年未満で解約すると手数料が発生するため、注意しましょう。
ウォータースタンドについてよくある質問
出典：photoAC
ウォータースタンドについて解説してきました。
ウォータースタンドの利用を検討している方に向けて、よくある質問に回答します。
ウォータースタンドの電気代はどのくらい？
ウォータースタンドの電気代は月600円～700円です。
たとえば、定番モデルのアイコンは1か月の電気代が518円（税込）、エコモデルのガーディアンは1か月の電気代が150円（税込）です。
ウォータースタンドの設置方法は？
ウォータースタンドは水栓に分岐部品を取り付けてサーバー本体と接続します。
穴を開ける作業はなく、簡単に元に戻せるため賃貸でも安心です。
もし分岐できない水栓の場合でも、シンク下から分岐したりオリジナル水栓へ変更したりといろいろな方法があります。
ウォータースタンドの支払い方法は？
個人契約の場合はクレジットカード決済のみです。
対応しているクレジットカードは次のとおりです。
- Nicos
- JCB
- VISA
- Master Card
- Diners Club
- UFJ Card
- AMEX
ウォータースタンドを購入できる？
ウォータースタンドはレンタル専用のため、購入はできません。
ウォータースタンドのお手入れ方法は？
ウォータースタンドは半年に1回専門スタッフによる定期メンテナンスをおこないます。
しかし、より衛生的に使用するためには普段のお手入れが必要です。
1週間に1回は抽出口と受け皿を取り外して拭きましょう。
背面部分は埃が溜まりやすいため、1か月に1回は掃除機で吸い取り、柔らかい布で軽く拭き取ってください。
まとめ
出典：photoAC
ウォータースタンドは水道直結型のウォーターサーバーで、高性能浄水フィルターを使用しておいしい水を提供します。
おすすめの機種はナノシリーズの4種類と、プレミアムシリーズステラです。それぞれ機能や料金が異なり、用途やライフスタイルにあわせて選べます。
ウォータースタンドは水道直結型のため、水ボトルの管理や交換、保管場所が不要です。水の購入費用もかからず、サーバーの電気代も安いため、節約につながります。
高性能浄水フィルターにより不純物を取り除いた安心で安全な水が、定額で飲み放題になるウォータースタンドは、水の消費量が多い方や高機能なサーバーを求めている方、赤ちゃんや子どものいる方におすすめです。
お気に入りの機種を選んでウォータースタンドのある便利で質の高い生活を送りましょう。
※本記事の情報は2023年8月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
※本記事で紹介しているサービス・商品に関するお問い合わせは、サービス・商品元に直接お問い合わせください。
