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リネット(Lenet)の宅配クリーニングの評判・口コミを徹底調査!メリットや注意点についても紹介

出典:編集部にて作成


衣類をクリーニングに出したいものの、お店まで足を運ぶ時間がない、持ち込みたい衣類が重くて運べないなど、悩んでいる方もいるでしょう。

 

仕事で忙しい方や、クリーニングに出したい衣服が多い方は、インターネットでいつでも申し込み可能な宅配クリーニングがおすすめです。

 

宅配クリーニングのなかでも、リネットは自宅でいつでも申し込み可能で、サービスも充実していることから人気を集めています。しかし実際にリネットを利用した経験がない方は、利用者からの口コミや評判はよいのか、料金やサービス内容など気になることも多いのではないでしょうか。

 

本記事では、宅配クリーニングのリネットのサービス内容や特徴、実際に利用した方からの評判や口コミを紹介します。

 

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もくじ

リネット(Lenet)の特徴

 

出典:photoAC

 

リネットはどのような宅配クリーニングサービスなのか、特徴や魅力から紹介します。

 

参照元:【公式】宅配クリーニングのリネット|スーツもコートも1着から配達(lenet.jp)

 

宅配クリーニング満足度No.1

リネットは株式会社まーけっちが実施した、宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を獲得しています。

 

l サポート充実、安心できるNo.1

l 忙しい方におすすめしたいNo.1

l 料金に見合う価値があるNo.1

l 品質が優れているNo.1

l 便利No.1

 

実際にリネットを利用した方は、サービスに満足したことがわかる結果です。

最短翌日で自宅に届く

リネットのお急ぎ便と呼ばれるサービスを利用すると、最短翌日でクリーニングに出した衣類が自宅に届きます。お急ぎ便サービスの対象エリアは、北海道や青森県、秋田県、福岡県を除く九州地方、沖縄県以外の全国です。

 

一部離島は最短翌日ではなく、衣類の引き取り日から7日後が最短配送日になります。最短翌日に届くお急ぎ便サービスは、次の衣類では利用できません。

 

l ダウン製品

l スキーウエア

l 合成皮革

l 毛皮

l 着物

l ドレス

l 接着加工がされた衣類

l そのほかリネットが定める対象外衣類

 

上記の衣類は、最短5日以降で配送日を指定できます。

 

お急ぎ便サービス対象外の衣類で、5日以降に配送日を指定しなかった場合は、クリーニングせず返却されるため必ず日付を指定しましょう。

 

また、お急ぎ便サービスはプレミアム会員限定のサービスであり、会員登録が必要です。

プレミアム会員は、年会費プランと月額プランがあります。年会費プランは5,148円(税込)、月額プランは429円(税込)です。プレミアム会員の年会費プランは 440円(税込)で、割引パス6回分が付与されます。

 

参照元:プレミアム会員とは? | 宅配クリーニングのリネット(lenet.jp)

 

スマホアプリで24時間いつでも申込可能

リネットはスマートフォンの専用アプリから、24時間いつでも申し込み可能です。

リネットの専用アプリをダウンロードしたら、新規ご注文ボタンから氏名や住所、連絡先を入力して会員登録を完了させます。

 

衣類の引き取りを希望する日時や、クリーニング終了後に衣類を受け取る日時を選び、支払い方法の入力をしてクリーニングの申し込みが完了です。

 

スマートフォンのアプリで申し込んだ日時に衣類を引き取りに来るため、店舗に足を運ぶ必要はありません。

 

再仕上げ無料の安心保証付き

クリーニングをしても、衣類にシワがついた状態で配送されたり、汚れが取れていなかったりなど、満足できない可能性があります。しかしリネットにクリーニングを依頼して、仕上がりに満足できなかった場合でも、再仕上げが無料です。

 

自宅に衣類が届いた30日以内は、無料で再仕上げできます。また再仕上げの後も仕上がりに満足できなかった際には、衣類のクリーニングにかかった料金が全額返金されるため、リネットの品質を確かめたい方でも安心です。

 

無料の保証を受けるためには、次の条件を満たす必要があります。

 

l 自宅に衣類が届いた後30日以内に依頼する

l 該当の衣類は着用しない

l リネットのクリーニングタグを取らない

l 再仕上げをしてから15日以内

 

リネットの再仕上げは通常よりも丁寧にクリーニングをおこなうため、自宅に届くまで2週間以上かかる場合があります。

 

またリネットの返金対応は再仕上げから14日以内に申し出なければ、対象外になるため注意しましょう。

万が一衣類が破損して着用できない状態の場合は、1回の注文で20万円(税込)まで、1つの商品で10万円(税込)までリネットから返金されます。

 

リネットが衣類を紛失した際には、ドライクリーニングはクリーニング代金の40倍、水洗いはクリーニング代金の20倍の金額が返金される仕組みです。ただしリネットやクリーニング工場側に責任がない、色移りやボタンの破損など修理できる状態、風合いが変わった場合は返金の対象外です。

 

クリーニングでトラブルが起こらないことが理想ですが、リネット以外の宅配クリーニングに依頼しても100%トラブルを防げるとは限りません。リネットは無料の保証付きで、安心感があります。対面式ではない宅配クリーニングがゆえに、充実した保証制度が用意されています。

 

参照元:リネットご利用ガイド

独立行政法人国民生活センター「クリーニングサービスのトラブル防止のために」

ネコが教えるゆるクリーニング

 

リネット(Lenet)のよい評判・口コミ

 

出典:photoAC

 

リネットを実際に利用した方は、どのように感じたのでしょうか。

リネットの評判や口コミを紹介します。まずは、よい評判の口コミから見ていきましょう。

 

出来上がりが早い

「引っ越してから近くにクリーニング屋がなく、初めて利用しました。こちらの口コミでは悪い評価も多く心配していたのですが、実際はとても綺麗に仕上げてくださいました。

 

毛玉や毛羽立ちばかりだったコートも綺麗になり、自分では気付かなかったシミも見つけて無料で取ってくださいました。(未だにどこにシミがあったのかわかりません)『クリーニングはここまで綺麗に仕上げてくれるのか……』と本当に感動するレベルです。仕上がりが綺麗で早く、シミ取りも無料。料金もそこまで高価ではないので、ずっとリネットさんにお世話になろうと思えました」

引用元:みん評

 

リネットは最短翌日に衣類が自宅に届きます。

 

リネットのプレミアム会員に登録をすると最短翌日に届くため、すぐに着用したい衣類を汚した場合や、長期間クローゼットに保管していた場合でもサービスを活用できます。ただしクリーニングに出す衣類の種類や、依頼者の住むエリアによっては自宅に届くまでに時間がかかることがあります。

 

すぐに着用したい衣類をクリーニングに出す場合は、仕上がりまで何日かかるのか確認しておきましょう。

 

仕上がりがきれい

「Yシャツに大きなシミを作ってしまい、家で何度も手洗いやつけ置きなどいろいろ試してもダメだったので近くのクリーニングに出しました。しかし、それでも少し跡が残ってしまっていたのでLenetに出してみました。

 

急ぎではなかったけど1週間以内には出来上がるということなので一番早い日に受け取りました。仕上がりを確認してもどこにシミがあったかなんて分からないくらいでびっくりしました。

 

曜日や時間に関係なく、ネットで簡単にクリーニングに出せるのは嬉しいし簡単でした。とても満足したので今後も利用したいと思っています」

引用元:みん評

 

自宅でつけ置きや手洗いなど、さまざまな方法を試しても、汚れやシミが消えないことがあります。リネットの宅配クリーニングに依頼をするときれいに仕上げてくれるという、よい評判や口コミが目立ちました。

 

リネットは仕上がりまで最短翌日、平均すると1週間以内で、スピーディーな対応にもかかわらず、きれいに仕上がることが魅力です。リネットは自社工場を所有しておらず、依頼者の地域ごとに提携している工場がクリーニングをおこなうため、スピーディーに自宅に届きます。

 

時間の融通が利いて便利

「アプリで申し込んで洋服を渡すだけで終わる!すごい楽ちん!朝の早い時間帯や夜遅い時間を選べるのも便利。3,000円以上でないと送料無料にならないから、少し服を溜めて出す必要はあるかも」

引用元:みん評

 

リネットの専用アプリを利用すれば、24時間いつでもクリーニングの申し込みが可能です。

 

集荷や配達の時間帯は宅配業者によるものの、平均すると8:00~21:00と幅広く、仕事が忙しい方でも衣類の受け渡しに対応しやすい点が魅力の一つです。

 

自宅に宅配ボックスがある場合は、24時間いつでも受け取れます。リネットはサービスを利用するにあたって時間の融通が利くため、予定を調整できない忙しい方から高評価を得ています。

 

良心的な料金設定

「先日、リネットの宅配クリーニングを初めて利用させていただきました。登山用の上着2着をクリーニングに出しました。この上着は防水で、中に綿が入っていてというゴツいウェアです。スキーウェアのように、洗濯方法に気を付けないと、ウェアの機能を損なってしまいます。クリーニング店によっては取り扱いがないところもありますが、リネットは取り扱っており、オプションとして丁寧に仕上げてくれる選択ができるようになっていて、安心してお願いできました。

 

宅配業者が持ってきたダンボールに、用意していた服をその場で詰めて、予定の日に無事に問題なく綺麗になって戻ってきました。かさばる服を持って出かける手間もなく、家に居てクリーニングされた服が返ってくるなんて、ホテルの様でした(笑)。送料無料で、プレミアム会員に登録したのですが、初回2ヶ月無料ということでリネットを選んで良かったです」

引用元:みん評

 

リネットのクリーニング料金はワイシャツ484円(税込)、ダウンジャケット2,970円(税込)、セーター770円(税込)など、宅配クリーニングサービスのなかでもお手頃です。

 

すでにお得な料金設定ですが、リネットのプレミアム会員に登録すると、初回の割引キャンペーンを利用できます。加えて染み抜きは無料、クリーニング代金によっては送料がかかりません。

 

通常会員はプレミアム会員と比較して無料になるサービスが少ないものの、一定の金額以上で送料無料になります。また複数の衣類をクリーニングに出すことで割引が適用されることもあります。たとえば、衣類のほかに布団もクリーニングに出したい方は、まとめて依頼するとお得です。

 

スマホで簡単に集荷依頼できる

「宅配クリーニングは、最初に利用するまで利用しにくかった。けれど、リネットはサイトの仕様がつかいやすく、スマートフォンでも簡単に集荷依頼がかけられるうえ、集荷に時間がかからず最短で当日に引き取りに来てくれるのは大変便利。

 

クリーニング料金も良心的で、継続して使うことにも抵抗がない。宅配するときも細かく時間帯が選べ、最短で2日後に届けてくれる。こんな宅配業者は地元店でもかなわないのではないかと思った。宅配クリーニングリネット、メリットしかないです」

引用元:みん評

 

リネットは公式サイトや専用アプリから、スマートフォンで簡単に集荷依頼が可能です。

 

仕事や家事が忙しく、自宅から店舗まで距離があると、布団や重い冬物のコート、複数枚の衣類を持ち込みたい場合は手間がかかります。リネットはスマートフォンで手続きできる宅配クリーニングで、店舗に足を運べない事情がある方から高評価を得ています。

 

クリーニングの完了後も店舗に取りに行く必要がなく、自宅に届けてもらえるため、店舗の営業時間内に受け取りに行けない方には便利なサービスです。

 

複数の衣類をまとめて依頼した場合でも、緩衝材を利用してシワがつかないように梱包されます。衣替えの際や、家族の衣類をまとめてクリーニングに出したいときにもおすすめです。

リネット(Lenet)の悪い評判・口コミ

 

出典:photoAC

 

リネットを利用した方のなかには、サービスに不満がある方もいるようです。

次にリネットの悪い評判、口コミもあわせて紹介します。

料金が高い

「着物のクリーニングが3万ほどで高額でしたが、事前に見積もりなどご連絡頂けないのでしょうか。さらに返却がされません。もう3週間になりますが返却されておりません。他のものは10日ほどで戻ってきましたが、ダウンジャケットが3,000円など、全然お手頃価格ではないと思いました」

引用元:みん評

 

ほかの宅配クリーニングと比較すると、リネットは料金が高いと感じる方がいるようです。リネット公式サイトにある料金シミュレーターを利用して、どのくらいの料金がかかるのか確認しましょう。

 

現在利用している宅配クリーニングや、対面型のクリーニング店との料金の差を確認できます。しかし料金のみではなく、サービス内容も比較して依頼するクリーニングを選びましょう。

 

指定の日時に届かない

「指定の日時に届きませんでした。夜に指定していたので電話で問い合わせも出来ず。最悪です。もう二度と利用しません」

引用元:みん評

 

指定した日時に届かない場合、リネットではなく宅配業者でトラブルが生じた可能性があります。

再度指定した日時を確認し、営業時間内にリネットと宅配業者に問い合わせましょう。

 

仕上がりがイマイチ

「仕上がりはイマイチです。毛玉も残ってる、ほこりがついてる、誰のかわからない髪の毛がついてる。2シーズン利用しましたが、来シーズンは他社さんにします」

引用元:みん評

 

リネットは提携している工場や洗剤メーカーと協力をし、きれいな仕上がりを目指しています。

 

高級なシルクやカシミヤなどの素材に対しても、仕上げの工程を工夫しているため、クリーニングの技術力が高いことが特徴です。しかし、なかには想像よりもきれいに仕上がらなかった、仕上がりの際に匂いが気になるなどの悪い評判や口コミも見られました。

 

リネットや宅配クリーニングの利用がはじめてで、きれいに仕上がるのか不安な方や、高級素材の衣類を依頼する予定の方もいるでしょう。

 

まずは普段使いしている衣類をクリーニングに出し、仕上がりをチェックする方法がおすすめです。

リネットのクリーニング技術は高いものの、衣類に付着していたシミやシワが付いている場合、元の状態に戻せないこともあります。

 

放置していたシミやシワがついた衣類は、リネットに依頼する前に問い合わせ、対応できるのかを確認することも大切です。

 

カスタマーサポートの対応が悪い

「利用3年、仕上がりに不満を感じても、便利だからと我慢して使っていました。しかし、今回出した衣料がほぼシミが落ちていない状態。再仕上げサービスに申し込むも、オペレーターが『そのお洋服はもう充分対応したものなので、受け付けられない』と言ってきました。

 

見てもいないくせに。彼女には申し訳ないと思いつつ、10分くらい粘ったが、結局言われたのは『もう一度、リネットのクリーニングについてご説明します』だって」

引用元:みん評

 

リネットにクリーニングを依頼すると満足できない仕上がりになり、カスタマーサポートに問い合わせる方もいます。

 

リネットに問い合わせた際、カスタマーサポートの対応に満足できなかったという内容の口コミもありました。

 

リネットにクリーニングを依頼して仕上がりに不満があった場合、リネットの利用規約やサービスの適用条件を確認し、カスタマーサポートに問い合わせをするとスムーズです。たとえば再仕上げは衣類が届いてから30日以内、通常会員の方は7日以内に申請をしなければなりません。

 

またリネット保管サービスは、プレミアム会員、通常会員ともに衣類が届いてから7日以内に申請する必要があります。衣類のクリーニングタグは保証書代わりで、タグを取ると申請を受け付けてもらえません。

 

ほかにも、衣類の状態によっては再仕上げを受け付けできない場合もあります。汚れやシミが落ちていないと不満を持つ方も多いですが、「無料シミ抜きの範囲では落とせないシミがございました」とタグが付いている場合は、衣類を傷める可能性があるため、対応されません。

 

リネットから届いた衣類のタグも確認したうえで、不満がある場合や対応してほしいことがある場合は、カスタマーサポートに連絡しましょう。

 

参照元:リネット

 

評判・口コミからわかるリネット(Lenet)のメリット

 

出典:photoAC

 

リネットは仕上がりまでのスピードが速いことや、スマートフォンから依頼が可能で便利などの理由から、高評価を得ていました。

ここからはリネットの評判や口コミからわかる、3つのメリットを紹介します。

 

料金が比較的安い

リネットは、ほかの宅配クリーニングサービスと比較して料金が安い点がメリットです。たとえばワイシャツのクリーニングの場合、リネットは484円(税込)ですが、他店ではほかの衣類もあわせて依頼する必要があり、1,000円以上かかる場合もあります。

 

リネットは単品で依頼できるため、複数点クリーニングに出す必要がなく、出費を抑えて活用できることがメリットです。

 

さらに初回割引サービスとリネット会員サービスで料金が割引されます。初回割引サービスは、初回利用時に数十%の料金が割引されるキャンペーンです。割引率は依頼する時期により異なるため、リネットを利用する前に、公式サイトで確認しましょう。

 

リネット会員サービスは、会員登録をするとメルマガクーポン、LINEお友達追加クーポンなどが届きます。またプレミアム会員に登録すると、スタンプカードクーポンも利用可能です。

基本的にはメルマガ、LINEお友達追加、スタンプカードクーポンの3種類がメインですが、期間限定のキャンペーンがおこなわれることもあります。

 

メルマガクーポンやスタンプカードクーポンを併用すると、よりお得にリネットを活用できるでしょう。

リネットのプレミアム会員は初月無料で、好みのタイミングで通常会員に戻しても違約金がかかりません。そのため初回登録時にプレミアム会員になる方法がおすすめです。

 

リネットは公式サイトに料金シミュレーターがあり、依頼する前に料金を確認できます。リネットを利用する前に、料金がどの程度お得になるのかを確認してみるとよいでしょう。

 

仕上がりが早い

リネットにクリーニングを依頼して何日で仕上がるのかは、通常会員とプレミアム会員で異なります。

通常会員は最短で7日、プレミアム会員は最短翌日に届くことが特徴です。

 

プレミアム会員は月額料金390円(税込)がかかるものの、初回割引サービスや東京都、神奈川県、千葉県の一部地域では追加料金がかからず、翌日配送サービスを利用できます。

 

【対象エリア】

東京23区:狛江市、三鷹市、調布市、武蔵野市、小金井市、府中市、小平市、立川市、国立市、国分寺市

神奈川県:川崎市高津区、宮前区、多摩区

千葉県:市川市、浦安市

 

リネットは数多くある宅配クリーニングのなかでも仕上がりが速いため、クリーニングに出した衣類をすぐに着用したいときに便利です。

 

スマホで依頼できて便利

リネットは専用アプリを利用して、スマートフォンからクリーニングの依頼ができます。

専用アプリからは自身がクリーニングに出している衣類の作業工程や、配送状況も確認可能です。

アプリの通知機能をオンにすると、リネットからのお得なクーポンや、新着情報も見逃すことなくサービスを活用できます。

アプリは最短10秒で登録でき、手間がかからない点もメリットです。

 

評判・口コミからわかるリネット(Lenet)の注意点

 

出典:photoAC

 

リネットの評判や口コミのなかには、料金やサービスに満足できなかったという内容がありました。

リネットの評判や口コミから見る、注意点を紹介します。

追加料金がかかることがある

リネットでクリーニングに出す衣類によっては、追加料金がかかります。

 

【220円(税込)追加】

 l デリケート素材(カシミヤ、シルク、合皮、麻など)

 l 装飾品 / レース / フリル / プリーツ

 l 一部革素材

 l 付属ライナー

【1,100円(税込)追加】

 l 付属ダウンライナー

 l 全面付属ファー/ボア(フェイク)

【4,400円(税込)追加】

 付属毛皮フード

【5,500円(税込)追加】

 カフス(袖口)毛皮両袖

 

該当の衣類以外にも加工が施されている特殊素材などは、あらかじめ相談しておくと安心です。

 

参照元:追加料金 | クリーニングの宅配ならリネット(lenet.jp)

時間がかかることがある

リネットでクリーニングに出す衣類によっては、時間がかかることがあります。時間がかかる衣類は次のとおりです。

 

l 浴衣と浴衣帯(絞り染め以外)

l 足袋

l ドレス

l ダウン製品

l スキーウエア

l スキー手袋

l はっぴ

l 作業着

l エプロン

l 白衣

l コック服

l コック帽

l 作務衣

l 割烹着

l ビブス

l ゼッケン

l バスローブ 

l トートバッグ

l シーツ

l 布団や枕カバー

l 座布団カバー

l タオルケット

l テーブルクロス

l ウェットスーツやパンツ

l 長襦袢

l 半襦袢

l ウェディングベール

l ウェディンググローブ

l 合成皮革の衣類

l 接着加工が施されている衣類

l 皮革や毛皮が一部に利用された衣類

l 皮革や毛皮が全体的に利用された衣類

l 絞り染めの浴衣

l 着物

 

接着加工品とは、シームレス加工やボンディング加工の衣類、ラインストーンやビーズを付ける際の接着剤がついた衣類を指します。

一般的なクリーニングとは異なる工程で作業をするため、時間がかかります。プレミアム会員と通常会員ともに、受け取り日は集荷から5日以降になるため注意しましょう。

 

該当の衣類は、受け取り日を翌日~4日後に指定するとクリーニングがおこなわれず返却されます。ウエディンググローブやウェディングベールは、仕上がりまで最短7日です。

 

依頼をした際の「お届け日とクリーニング料金について」のメールの送信後に、最短3週間で届きます。

また毛皮や皮革を全面に利用している衣類や着物、絞り染めの浴衣は特殊品専門の工場で作業をおこないます。そのため、ほかの衣類と分けて届けられ、事前に受取日は指定できません。

 

参照元:取扱除外品/取扱注意品 | 宅配クリーニングのリネット(lenet.jp)

 

仕上がりが悪いことがある

リネットにクリーニングを依頼しても、シミやシワが取れない、風合いが変化したなど、仕上がりに満足できないことがあります。クリーニングの仕上がりに満足できない場合には、自宅に届いてから1週間以内は無料で再仕上げ可能です。

 

衣類にトラブルが発生した場合は、クリーニング賠償問題協議会が規定している基準で保証を受けられるため安心です。しかしリネットでは、クリーニング時の破損や衣類の紛失などのトラブルを防ぐ目的として、厳しいチェックを実施しています。またリネットのプレミアム会員の方は安心保証制度も利用可能です。

 

初回利用時のみ料金表で該当する品目の認識相違が生じた際は、クリーニング料金を変更する、または返金のサービスを受けられます。たとえばワイシャツとしてクリーニングに出した衣類が、シャツとして扱われ料金が異なるとします。

 

このような場合は差額を返金する、もしくはワイシャツの料金での支払いに変更するなどの対応を受けられます。

 

参照元:リネット品質7つの約束 | 宅配クリーニングのリネット(lenet.jp)

リネット(Lenet)がおすすめの方

 

出典:photoAC

 

リネットは大手宅配クリーニングで知名度も高いため、多くのユーザーが活用しています。

 

衣類をまとめてクリーニングに出したい方や、布団や冬物のコートなどの重いものを依頼したい方から人気です。

 

リネットは衣類やアイテムをまとめてクリーニングに出すことで、送料が無料になる場合もあります。ほかにも、忙しい方や急いでいる方、安い宅配クリーニングに依頼したい方にもおすすめです。それぞれ詳しく紹介します。

忙しくてクリーニング店に行く時間がない方

クリーニングに出したい依頼があるものの、店舗まで持ち運ぶことが面倒な方、持ち込みや受け取りに行く時間がない方も多いのではないでしょうか。

 

対面式のクリーニング店では、仕事や家事が忙しいと営業時間に足を運べず、クリーニングに出すタイミングがない方もいるでしょう。

 

クリーニングに出したい衣類やアイテムをまとめて依頼すると、指定の時間に集荷できます。クリーニングが仕上がった後も店舗まで取りに行く必要はなく、自宅に届いた荷物を受け取るのみです。集荷や仕上がった衣類の配達時間は選択できるため、自身のスケジュールに合わせて活用できます。

 

またリネットは、公式サイトやアプリで依頼ができます。自宅や外出先からスマートフォン一つで手続き可能で、衣類の集荷や受け取りも自宅で対応できます。時間をかけて重い衣類やアイテムを持ち、クリーニング店まで行く必要はありません。

 

クリーニングに出したい衣類が溜まっているものの店舗に行けない方や、対応できる時間が限られている方は、リネットの利用がおすすめです。またリネットは全国に対応しており、地方に住んでいる方や近所にクリーニング店がない方も活用できます。

 

さらに手続き方法はシンプルなため、はじめて宅配クリーニングを利用する方や、アプリやインターネットでの手続きに不慣れな方でも利用しやすいでしょう。

 

急いでクリーニングをしたい方

リネットはプレミアム会員に登録すると、最短翌日にクリーニングに出した衣類を受け取れます。東京都23区内に住んでいる方は最短翌日、ほかの地域でも最短2~4日で届けてもらえるため、急いでクリーニングしたい方におすすめです。ただしリネットは、クリーニングに出す際に必要な専用の梱包セットがありません。

 

リネット以外の宅配クリーニングでは、業者が指定した集荷セットを受け取り、梱包後に再度集荷を依頼しなければならないケースがあります。リネットでは自身で箱や袋を準備し、クリーニングに出したい衣類やアイテムを詰めて渡すシステムです。

 

自身で袋や箱を用意することで、集荷セットを受け取る手順がひとつ減るため、スピーディーにクリーニングに出せるメリットがあります。またダンボールに衣類を詰めたい場合は、申し込み時に伝えておくと、配達業者から無料で受け取れます。

 

リネットはクリーニングの申し込みから受け取りまで、スムーズに完結する点が魅力です。アプリや公式サイト上の表示に沿って必要事項を入力すると、簡単にクリーニングを依頼できます。インターネット上では、作業の状況や依頼のキャンセル、再仕上げ依頼、返却予定日の指定なども可能です。

 

アプリや公式サイトは操作方法がシンプルで、宅配クリーニングを利用したことがない方や、インターネットに不慣れな方でも利用しやすいでしょう。

 

公式サイトにはリネットの会員登録方法も記載されており、疑問点や不安なことがある場合もカスタマーサポートに問い合わせできます。カスタマーサポートの問い合わせフォームや、チャットでも質問できるため、何日でクリーニングが完了するのか、自宅に届けてもらえるかなどを確認してみましょう。

 

安く宅配クリーニングを頼みたい方

リネットは1点からクリーニングを依頼したい方におすすめです。ほかの宅配クリーニングでは、単品の依頼を受け付けておらず、数点まとめて依頼しなければならないところも少なくありません。

 

リネットは単品の料金も良心的で、安さを重視したい方でも満足できるでしょう。

 

リネット(Lenet)以外のおすすめ宅配クリーニング3選

 

出典:photoAC

 

リネット以外にも、いくつかの宅配クリーニングがあります。

クリーニングを依頼するアイテムや重視するポイントによっては、リネット以外を利用した方がよい場合もあるでしょう。

そのため。リネット以外におすすめの宅配クリーニングを紹介します。

リナビス

リナビスは、スキルを身に着けた職人がクリーニングをおこなうことが特徴です。

衣類3着でパック料金が適用されるため、クリーニングに出したい衣類の数が少なく、他社では割高になる方におすすめです。

さらに抗菌や柔軟、シワと毛玉予防、静電気防止加工が料金に含まれています。

またリナビスには指示カードがあり、追加したいオプションや、申し込みの際に確認してほしい場所を無料で指示できます。

衣類以外にも、皮革や靴、布団などのクリーニングの依頼が可能です。

 

引用元:リナビス

正直なクリーニング屋

正直なクリーニング屋は、70年以上営業している老舗のクリーニング店です。

きれいな仕上がりにこだわりがあり、受付数は1日500点までと制限しています。

クリーニングの工程でコンシェルジュが手仕上げをおこない丁寧に仕上げるため、高級素材やブランド品の衣類などデリケートなアイテムも依頼可能です。

 

参照元:正直なクリーニング屋

リコーベ

リコーベは、老舗のクリーニング店が運営している宅配クリーニングです。高級素材や装飾が施された衣類も、コース料金が適用されます。

ほかの宅配クリーニングと比較すると料金設定は多少高いものの、他店では追加料金がかかる衣類もコース料金で対応できるため、衣類の種類によってはお得に利用可能です。

リコーベは電話での問い合わせや相談は受け付けているものの、申し込みはできません。

宅配クリーニングは、公式サイトやアプリから申し込みをしましょう。

リネット(Lenet)に関するよくある質問

 

出典:photoAC

 

最後にリネットを利用するうえで、疑問を抱きやすいことを紹介します。

参照元:リネット

電話で申し込みできますか?

リネットは、電話で申し込みできません。インターネットで申し込みましょう。

宅配の対象地域はどこですか?

リネットは全国に対応しています。ただし朝イチ便や夜イチ便など、早朝や夜間の集荷と配達は対象地域が限定されます。

料金明細はいつ届きますか?

料金明細は、受け取り予定日の3~4日前にメールアドレス宛に送信されます。

お急ぎ便を利用した方は、受取予定日の当日~2日前に届くシステムです。

料金明細はメールからもチェック可能ですが、リネットのマイページからも確認できます。

 

まとめ

 

出典:photoAC

 

リネットは家事や仕事が忙しく、対面型のクリーニング店に足を運べない方におすすめです。クリーニング料金は対面式の店舗と大差なく、お得で気軽に利用できます。

 

リネットの宅配クリーニングは、場所を問わず24時間公式サイトやアプリから申し込みできることが特徴です。インターネット上での手続きはシンプルで、はじめてリネットを利用する方でも迷わず操作できます。また送料は依頼した衣類のクリーニング代金ごとに異なり、複数の衣類をまとめて依頼すると送料無料でお得です。

 

クリーニング料金は公式サイトやアプリのシミュレーションで確認できるため、料金が気になる方はチェックしてみてください。

 

リネットの会員制度は、通常会員とプレミアム会員に分かれており、プレミアム会員はさまざまなサービスが無料で、手厚い保証制度も適用されます。

 

初回申し込みの方は、月末まで無料でプレミアム会員のサービスを利用可能です。リネットのプレミアム会員に登録し、実際の仕上がりやサービスを確認してみましょう。

 

※本記事の情報は2023年2月時点のものです。

※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。

※本記事で紹介しているサービス・商品に関するお問い合わせは、サービス・商品元に直接お問い合わせください。

 

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