ココノミの口コミ・評判はどう？メリットやデメリットを解説

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インターネットで注文をすれば新鮮な野菜が届く宅配サービスは、便利な一方で実際に届くまで満足のいくものかどうかがわかりません。

野菜の宅配サービスの中でも人気のココノミですが、よい口コミが見られる一方で悪い口コミも見られるため、購入を迷っている方もいるでしょう。

本記事では、ココノミの口コミや評判を挙げながらメリットとデメリットについて解説します。

メリットとデメリットを把握すれば、ココノミが自身に最適なサービスなのかを見極められます。

ココノミの利用方法もわかりやすく紹介するため、注文を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。

ココノミの特徴

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ココノミには次のような特徴があります。

• 新鮮無農薬野菜をお届け
• 生産者の顔が見える
• テロワール野菜を提供
• 返金保証サービスがある
• お好みの野菜を提案できる
• コラムなどでレシピを多く紹介

それぞれについて解説します。

新鮮無農薬野菜をお届け

ココノミから届く野菜は新鮮な無農薬野菜です。

ココノミは提携の生産者から野菜を仕入れており、生産者はみな無農薬かつ無化学肥料での栽培をおこなう農家です。

野菜づくりのときに使用する堆肥や肥料、土壌や自然環境についても可能な限り消費者に提示しています。

有機栽培にこだわった新鮮な無農薬野菜のため、野菜の安全性が気になる方におすすめです。

生産者の顔が見える

ココノミが提携している生産者は、ココノミの公式サイトに写真付きで掲載されています。

消費者視点からすると、生産者の顔が見えることは食品を購入するときの安心材料になるでしょう。

また、写真と合わせてココノミのスタッフが生産者のもとを訪れた記事も掲載されています。

ココノミが生産者と丁寧に向き合う姿勢が伝わるため、ぜひ見てみてください。

テロワール野菜を提供

ココノミでは、独自の厳しい基準をクリアしたテロワール野菜を提供しています。

テロワールという言葉は、ワインの美味しさを決める土壌や気候などの総称として、ワイン業界で使用されています。

ココノミでは、独自の基準として次の5つの観点から野菜をチェックし、クリアした野菜をテロワール野菜として提供しているのです。

• 優れた環境
• 露地栽培
• 旬の概念
• 無農薬・無化学肥料
• 優れた作り手

年間を通して安全かつこだわりの野菜が楽しめることが、ココノミの特徴です。

返金保証サービスがある

ココノミには、宅配された野菜が消費者の満足いくものではなかった場合、返金保証サービスを設けています。

ココノミからおすすめした野菜を消費者がおいしくないと感じたら、該当する野菜の料金を返金するものです。

返金保証サービスは2回目以降のお届け分から適用されます。

本当に消費者が喜ぶ野菜を届けたいという、ココノミの思いが感じられるサービスです。

お好みの野菜を提案できる

ココノミは、野菜が届いたあとのアンケートに回答すれば、より消費者に合う野菜を提案します。

野菜が届いたら、届いた野菜についてのアンケートに回答しましょう。

アンケートは選択式で簡単なため手間はかかりません。

アンケートの回答内容により、次回以降消費者が好むような食材を提案してもらえます。

ココノミで取り扱う野菜の種類は豊富なため、アンケートを活用すれば効率よく好みの野菜を見つけられるでしょう。

コラムなどでレシピを多く紹介

ココノミの公式サイトには、野菜の知識やレシピなどのコラムが掲載されています。

ココノミではレアな野菜の取り扱いもあるため、届いた野菜の調理に迷っている方も多いです。

公式サイトでは、消費者が野菜をおいしく食べられるようなレシピを多数掲載しています。

ぜひお気に入りのレシピを見つけてみてください。

ココノミのよい口コミ・評判

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ここでは、次の観点でココノミのよい口コミと評判を紹介します。

• 新鮮な野菜が届く
• 本来の素材の味が楽しめる
• 買いに行く手間が省けた
• 野菜が苦手な子どもにおすすめ

新鮮な野菜が届く

新鮮で美味しい野菜が 初回は1980円！ いままでの宅配野菜より鮮度が長持ちして、1週間経ってもサラダで楽しめましたお試しセットではないので注意ですが、続ける価値ありなので、私もココノミ野菜を楽しんでます

引用元：X（旧Twitter）

ココノミではいつも新鮮な野菜が届きます。

そのため、届いてすぐに調理ができなくても傷んでしまうことがないので安心です。

本来の素材の味が楽しめる

ココノミの西洋人参がメチャメチャ美味しかったです！味が濃くて、普段食べてる人参が水っぽく感じるほど。 旦那が一口食べる度に「本当の人参の味だ。」と‥。 確かにこれを食べたら普通の人参には戻れないかも。

引用元：X（旧Twitter）

ココノミの野菜は、有機栽培にこだわり独自の基準をクリアしたテロワール野菜です。

そのため、素材本来の味を楽しめます。

味がおいしいことはもちろん、無農薬かつ化学肥料を使用していない安全性の高さも好評です。

買いに行く手間が省けた

注文した野菜が届いた！買いに行かなくていいのが良い！

引用元：X（旧Twitter）

ココノミを使用すると、毎週自宅に新鮮な野菜が届くため、買い物にいく手間が省けます。

買い物に行く時間が惜しい方や、重い荷物を持つことが難しい方におすすめです。

野菜が苦手な子どもにおすすめ

なかなか買い物にも行けないので、ココノミさんの通販で初回の野菜セット頼んでみました。 新鮮でスーパーの野菜よりも美味しかった・・野菜が苦手な子どもたちも、サラダにドレッシングなしでそのままペロリと完食でした。

引用元：X（旧Twitter）

野菜が苦手な子どもでも、ココノミの野菜ならおいしく食べられるとの口コミは多いです。

野菜本来の味を楽しめるうえ、無農薬かつ化学肥料を使用していないことから、子どもにも安心して食べさせられます。

野菜が苦手な子どもがいる方は、野菜のおいしさを伝えられる可能性があるためぜひ一度試してみてください。

ココノミの悪い口コミ・評判

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ココノミのよい口コミが見られる一方で、次のような悪い口コミも見られました。

• 料金が高い
• 傷んでる野菜が入っていた
• 1週間に一度のみの配送

それぞれについて紹介します。

料金が高い

ココノミ始めたけど、 送料が1000円以上するから、高いわ。 コープの生活クラブにするか、 コープの自然派にするか、 どっちにしよう。 生活クラブは、お試しセットが無い？？ 自然派のお試しセットを頼むか。 2週間後とかに？

引用元：X（旧Twitter）

ココノミの料金が高い点が、悪い口コミとして見受けられました。

ココノミは宅配サービスのため、スーパーで野菜を購入するときとは異なり送料がかかります。

注文を検討するときは、送料込みで予算を決めることが大切です。

傷んでる野菜が入っていた

はー、2度めのココノミはハズレ引いた。。 痛みきった野菜が入っててショックすぎる。 私きれいなスナップエンドウしか見たことないよ。 どうしたらこんなのが入るんだろう。 箱詰めのときに気づくでしょ…

引用元：X（旧Twitter）

新鮮な野菜が届くことが魅力のココノミですが、傷んでいる野菜が入っていたこともあるようです。

傷んでいる野菜が届くことは、消費者とココノミの両者にとって望ましいことではありません。

届いた野菜に関して気になる点があるときは、お問い合わせフォームから連絡してみましょう。

1週間に一度のみの配送

毎週ココノミで無農薬野菜届けてもらってるんだけど、受け取りが土曜日のみだから受け取れない週は野菜室スカスカ

引用元：X（旧Twitter）

ココノミは毎週土曜日のみ、注文者へ野菜を配送しています。

そのため、土曜日に受け取れない方はココノミの使用が難しいでしょう。

今後は土曜日以外の曜日も受け取れるようになる可能性もありますが、現時点では未定です。

ココノミのメリット

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ココノミには次のようなメリットがあります。

• 500種類以上の野菜から選べる
• 1品単位で注文できる
• 不要なときはスキップできる
• レアな食材も選べる

それぞれについて解説します。

500種類以上の野菜から選べる

ココノミは、野菜の宅配サービスとして500種類以上の野菜を用意しています。

一般的なスーパーでは、500種類以上もの野菜を常時用意するのは難しいことです。

ココノミは宅配サービスである特徴を活かし、500種類以上もの野菜を用意して消費者が選べるようにしています。

ココノミなら、豊富な種類の中からお気に入りの野菜が見つかるでしょう。

1品単位で注文できる

ココノミでは、野菜を1品単位で注文できるため使用したい分のみ注文できます。

使いきれないほどの野菜が届く心配がなく、フードロスも防げます。

また、初めて購入する野菜の味見として、1品のみ購入してみるのもおすすめです。

不要なときはスキップできる

ココノミは一度注文すると、定期的に配送される仕組みですが、不要なときは配送をスキップできます。

配送をスキップしたいときは、マイページの「自動カートイン」の設定を変更します。

配送を再開したい場合は、スキップするときと同様にマイページの「自動カートイン」の設定を変更しましょう。

マイページから自身で手続きができるため、自身のペースにあわせて使いこなしてみてください。

レアな食材も選べる

ココノミでは、一般のスーパーでは見かけないようなレアな食材も選べます。

これまで見たことや食べたことがない野菜に出会えるのも、ココノミの楽しみの一つです。

レアな食材の調理に迷ったら、ココノミの公式サイトに掲載されているレシピを参考にしてみましょう。

ココノミのデメリット

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ココノミには次のようなデメリットがあります。

• 料金が高い
• 野菜以外の取り扱いがない
• 週に一度のみの配送

それぞれについて解説します。

料金が高い

ココノミは、一般的なスーパーと比較すると料金が高く設定されています。

通常の野菜の料金に加えて、宅配のための送料がかかるためです。

ただし、ココノミの野菜には、無農薬かつ化学肥料を使用しない有機栽培である価値があります。

また、買い物に行く手間を省けるメリットもあるため、総合的に見てメリットに見合う料金か検討してみてください。

野菜以外の取り扱いがない

ココノミでは、ミールキットやカット野菜の取り扱いがありません。

ミールキットやカット野菜は便利なものですが、ココノミでは野菜の新鮮さにこだわるため、丸ごとの野菜以外を取り扱っていないです。

ココノミで届いた野菜を使用して自身で調理をする方にはおすすめですが、ミールキットを希望する方には別のサービスをおすすめします。

週に一度のみの配送

ココノミは週に一度のみの配送で、土曜日のみお届けしています。

現時点ではお届けできる曜日が増えるかは未定です。

そのため、土曜日に受け取りが難しい方には、ココノミ以外のサービスがおすすめです。

ココノミの注文方法

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ココノミは公式サイトから簡単に注文できます。

ここでは初回注文の流れと2回目以降の流れをそれぞれ解説します。

初回注文の流れ

初めてココノミを使用する方は、初回注文の流れを確認しましょう。

1：初回のみ21種類の野菜から8種類を選ぶ

初回注文のときは、21種類の中から注文したい8種類の野菜を選びます。

ココノミの公式サイトから注文するページへ進み、野菜を選んでください。

野菜を選んだら購入画面に進みます。

2：お届け時間・必要情報を入力

ココノミのお届けは土曜日のみですが、希望するお届け時間は次の中から選べます。

• 午前中
• 14：00～16：00
• 16：00～18：00
• 18：00～20：00
• 19：00～21：00

お届け時間と氏名や住所などの必要情報を入力し、支払い方法の選択画面へ進んでください。

3：支払い方法を選択

支払い方法を次の中から選択し、画面の案内に沿って進みます。

• クレジットカード
• 代引き

4：内容を確認して注文

注文内容の確認画面が開きます。

内容を確認して問題がなければ、注文を確定しましょう。

2回目以降は好みの野菜を選ぶ

2回目以降の注文では、500種類以上の野菜の中から好みの野菜を選べます。

初回の注文時に会員登録が完了しているため、毎週火曜日の10時までに注文内容を決めておきましょう。

火曜日の10時の時点でカートに入った商品が土曜日に届きます。

ココノミに関するよくある質問

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最後に、ココノミに関するよくある質問についてまとめます。

• ココノミの配達エリア・曜日は？
• ココノミの解約方法は？
• ココノミの支払い方法は？

ココノミの注文を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ココノミの配達エリア・曜日は？

ココノミの配達エリアは次のとおりです。

• 関東
• 中部
• 関西
• 中四国
• 福岡県

そのほかのエリアは、野菜の鮮度を保つ観点から配達ができません。

配達ができないエリアは次のとおりです。

• 北海道
• 青森県
• 秋田県
• 岩手県
• 宮城県
• 山形県
• 福島県
• 東京都の離島全域
• 新潟県の佐渡市
• 島根県の隠岐郡
• 佐賀県
• 長崎県
• 熊本県
• 大分県
• 宮崎県
• 鹿児島県
• 沖縄県

今後は配達地域を増やせるよう企業努力を進めていく旨が、公式サイトに記載されています。

現時点では配達ができない地域の方も、配達されることを楽しみに待ちましょう。

ココノミの解約方法は？

ココノミを解約するときは、マイページの退会フォームから手続きをします。

解約をせずに配送のスキップもできるため、自身に合う手続きをしてみてください。

ココノミの支払い方法は？

ココノミの支払い方法は、クレジットカードか代引き決済の2種類があります。

利用可能なクレジットカードは次のとおりです。

• VISA
• Mastercard
• アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
• JCB
• ダイナース

プリペイドカードやデビットカードは決済エラーが多く発生しているため、非推奨とされています。

また、代引きの場合は手数料が一律330円（税込）かかります。

まとめ

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本記事では、ココノミの口コミや評判を挙げながらメリットとデメリットについて解説しました。

500種類以上の新鮮な野菜を1品から注文でき、買い物に行く手間を減らせるメリットがある一方、料金の高さや配送が土曜日のみというデメリットがあることもお伝えしました。

ココノミには配送をスキップできる制度もあるため、まずはお試しで初回の注文をおすすめします。

初回の注文を通して、ココノミが自身に合うサービスなのかを見極めてみてください。

※本記事の情報は2023年8月時点のものです。

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