GOタクシーで使用できるクーポンを紹介！使用方法や注意点も解説

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GOタクシーは、日本交通が運営している｢Japan Taxi｣とスマートフォンゲームの開発や配信をしているDeNAが運営している｢MOV｣が統合して誕生したタクシー配車アプリです。2020年9月に関東と関西を中心にサービスの提供が始まり、2023年2月現在では43都道府県で利用できます。

GOタクシーの魅力はたくさんありますが、その1つがお得にタクシーが利用できるクーポンがあることです。ただ、クーポンは自動適用ではなく有効期限や利用できる地域が限定されている場合があるため、今回は使用方法や注意点について解説します。

GOタクシーの特徴

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GOタクシーは、Japan TaxiとMOVが統合してできたタクシー配車アプリです。2つのアプリが統合したことで提携しているタクシー会社が多く、サービスが充実しておりプライベートやビジネスなど用途を問わず幅広く利用できると人気を集めています。

2020年のリリース当時は、関東や関西を中心に11のエリアでサービスが提供されていましたが、急速に利用できるエリアが増え2023年2月には43都道府県でサービスが利用できます。対応エリアでも一部利用できない地域があります。サービスエリアは公式サイトから確認してください。

GOタクシーの特徴を具体的に解説します。

タクシー配車アプリ

GOはタクシー配車アプリです。以前はタクシーを捕まえたいときには、道路の脇で手を挙げて乗りたいことをアピールしたり、タクシー乗り場から乗車したりしていました。しかし、乗りたいときに限って近くにタクシー乗り場がない、手を挙げても止まってくれない、手前で違う方が乗ってしまったなど、なかなか捕まえられなかった経験をしたことはありませんか。

タクシー配車アプリを使用すれば、指定した場所がタクシー乗り場になるため、空車のタクシーが通るまで待ったり、わざわざタクシー乗り場まで移動する必要がありません。また、GOなら配車を依頼してからタクシーが到着するまでの時間もわかります。そのため雨の日や真夏、真冬に道路脇に立って待つ必要がなく、到着時間に合わせて乗車予定地に向かえばよいため、時間の有効活用ができます。

オプションサービスが充実

GOではタクシーを手配するのみに限らず、便利なオプションサービスが充実しています。オプションサービスの利用には通常のタクシー運賃、送迎料金に加えて手配料金が必要ですが、手配料金は申込時にアプリで確認できるため安心です。

手配料金はエリアや時間帯で異なる場合があります。

1. AI予約

AI予約はAIによるリアルタイム需給予測を用いたサービスで、人による予約管理よりも10倍以上の依頼に対応できるようになりました。AI予約を利用すれば最短15分後から7日後までの希望日時と場所を指定してタクシーを手配できます。

2. 優先パス

現在は一部エリアのみで提供されているサービスです。混雑時間帯でも空車が見つかり次第、自動で優先的に手配してくれます。30分以上車両が見つからない場合には自動キャンセルとなり手配料はかかりません。

3. こだわり条件

優良乗務員、空気清浄機搭載車両、JPN TAXIなどこだわりの条件を満たした車両が手配できます。

4. 空港定額

自宅、ホテル、駅、旅先など指定の場所から空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。事前予約は必要なく、いつでも定額で利用できます。現在は、東京都内から羽田空港、成田空港のみのサービスです。

5. GO PREMIUM

優良乗務員が運転する高級車両を指定して配車できるサービスです。現在は、東京都千代田区、港区(一部エリアを除く)、新宿区(一部エリアを除く)、渋谷区、中央区(銀座エリアのみ)のサービスです。現在のプレミアム車両はアルファードです。

事前に料金を把握できる

GOでは事前に出発地点と目的地を設定すると、乗車前に料金が把握できます。どのルートを通るのかもわかるため、遠回りして余計な料金が発生することを防げます。

メールでの領収書送付が可能

支払いにGO Payを利用した場合にはアプリ内の「利用履歴・領収書発行」から領収書が発行できます。 領収書はPDF形式でメールに添付して送られます。

会社と車両を自由に選択できる

GOで乗車地と行き先を設定すると配車可能なタクシー会社一覧が表示されます。お気に入りのタクシー会社や送迎料金がかからないタクシー会社、スライドドア車両や車いす対応車両など、好みや必要に応じて自由に選択できます。

GOタクシー基本情報

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GOには便利な機能が充実していますが、実際に使う場合には料金や支払い方法などが気になるところでしょう。GOを使う前に知っておきたい基本情報を解説します。

台数

GOアプリで配車できるタクシーは1台までです。複数台の配車の依頼はできません。

GOタクシーで使用できるクーポン・キャンペーン

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GOではさまざまなクーポンが配信されています。初回インストール時のみではなく、随時キャンペーンが行われているため、利用する前にチェックしておきましょう。

新規インストールクーポン

新規にGOアプリをインストールすると、自動的に初回特典として500円分のクーポンがもらえます。

App storeからのインストールはこちら

Google Playからのインストールはこちら

お友達紹介クーポン

GOを使ったことがない方に紹介し、紹介者がGOをインストールしてタクシーを利用すると、紹介した方とされた方の両方に2,000円クーポン(1000円×2枚)がもらえます。

GOする！キャンペーン

現在、初めてGOアプリに登録し対象エリアで3か月連続で乗車すると500円クーポンがもらえるキャンペーンを行っています。クーポンがもらえる上限は月3回までで、付与条件を満たした場合乗車後10日以内にクーポンが届きます。500円×3枚/月=1,500円が3か月もらえるため、最大で4,500円分のクーポンがもらえます。

GO優良乗務員指定5円でお試しキャンペーン

2023年2月6日～3月31日の期間限定で「GO優良乗務員指定5円でお試しキャンペーン」が実施されています。優良乗務員指定は通常の場合150円(税込)が必要ですが、キャンペーン期間は5円（税込）で利用できます。こだわり条件で「GO優良乗務員に限定」が提供されている全エリアが対象です。前回のキャンペーンで利用した方も利用できます。

GOタクシーの利用料金

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GOの利用には「タクシー料金」「手配料」「キャンセル料」がかかります。利用料金は、配車依頼前に料金詳細画面で内訳を確認できます。それぞれの料金について詳しく解説します。

タクシー料金

タクシー料金は客がタクシー会社に支払う運送契約の料金のことで乗車運賃、迎車料金、立替金、各種割増などがあります。

乗車運賃

GOタクシーの乗車運賃は「メーター運賃」「事前確定運賃」「空港定額」から選べます。

事前確定運賃は乗車前に料金がわかるためメーターを気にせず乗れる安心感がありますが、道路の状況でメーター運賃より高くなる場合があり、差額は返金されません。

また、事前確定運賃を利用してタクシーを手配したあとにルート変更や行き先変更、経由地を変更、途中下車、走行ルート上にない施設に立ち寄る場合には、すでに指定している目的地までの確定した運賃の支払いが必要です。その後、乗車を継続する場合にはメーター運賃が必要になります。

迎車料金

GOの配車には迎車料金がかかります。迎車料金とは、タクシーが手配した方のところまでお迎えに行くためにかかる料金のことです。迎車料金は各タクシー会社が定めているため、会社ごとに料金やシステムが異なり「固定料金制」と「スリップ制」があります。

しかし、すべてのタクシー会社が迎車料金を採用しているわけではありません。中には迎車料金がかからないタクシー会社があります。GOでは、迎車料金についてもタクシー会社一覧から確認できるため、迎車料金がかからないタクシーを選んで手配することも可能です。

スリップ制は計算方法が特殊でわかりにくいですが、多くのタクシー会社で採用されています。請求できる距離は1～2kmと定められているため、遠い場所からタクシーが配車されても1～2km以上の料金を請求されることはありません。

たとえば初乗り運賃が2kmのタクシー会社で、スリップ制(上限1km)で配車を依頼した場合は次のようになります。

「迎車距離が0.8km、乗車地から目的地までが5kmの場合」

初乗り距離：2km～迎車距離0.8km=1.2km

メーター加算距離：5km～1.2km=3.8km

迎車距離0.8kmと乗車後の1.2kmが初乗り運賃になり、超過した3.8km分の距離と時間に応じたメーター料金が加算されます。

「配車される距離が上限1kmを超え、乗車地から目的地までが5kmの場合」

初乗り距離：2km-迎車距離1km＝1km

メーター加算距離：5km-1km＝4km

乗車前の距離が2kmであっても1kmを超える距離はカウントされないため、1km以上の初乗り運賃距離は消費されません。迎車距離1kmと乗車後の1kmが初乗り運賃となり、超過分となる4km分の距離と時間に応じたメーター料金が加算されます。

タクシーを待機させた場合には送迎料金とは別に、待機料金がかかることがあります。待機時間は各タクシー会社によって定められているため違いがありますが、迎車で到着してから5分以上経過すると時間に応じてメーターが回り料金が加算されるため注意が必要です。

立替金

有料道路や有料駐車場を利用した場合の費用は乗車運賃とは別に負担しなくてはいけません。

各種割増

深夜や早朝にタクシーを利用した場合には、各タクシー会社が定めている割増料金が適用されます。エリアやタクシー会社によって時間や料金は異なりますが、多くのタクシー会社では、22～5時の間が深夜早朝時間帯とされており、通常の2割増しの料金がかかります。

手配料

GOで発生する可能性がある手配料は「アプリ手配料」「AI予約手配料」「優先パス手配料」「こだわり条件指定料」「空港定額手配料」「プレミアムチャージ」です。

アプリ手配料

GOでタクシーの配車を手配した場合には、迎車料金に加えてアプリ手配料として100円(税込)が発生する地域があります。現在アプリ手配料が発生するのは東京23区内、武蔵野市、三鷹市です。

配車をキャンセルした場合、流しのタクシーに乗車してGO Payで決済した場合は手配料はかかりません。空港定額の場合にはアプリ手配料はかかりませんが、空港定額手配料がかかります。

AI予約手配料

AI予約手配料はエリアや需給状況によって変動します。370～980円(税込)です。現在AI予約が利用できる地域は東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、宮城、千葉、埼玉、愛知、福岡です。

優先パス手配料

優先パス手配料はエリアや需給状況によって変動します。300～980円(税込)です。

現在優先パスが利用できる地域は東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、宮城、千葉、埼玉、愛知、福岡、広島、新潟、石川です。

こだわり条件指定料

こだわり条件にはGO優良乗務員手配、JPN TAXI指定、空気清浄機搭載車両などがあり、手配料は各150円(税込)です。

GO優良乗務員手配対象エリアは東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、千葉、埼玉、愛知、福岡です。JPN TAXI指定対象エリアは、東京23区、三鷹市、武蔵野市です。空気清浄機搭載車両対象エリアは、東京23区、三鷹市、武蔵野市です。

空港定額手配料

空港定額を利用する場合の手配料は400円(税込)です。

プレミアムチャージ

優良乗務員が運転するプレミアム車両を手配した場合には、乗車運賃に対して0～30％の手配料がかかります。

キャンセル料

タクシーの配車確定後3分以上経過後にお客様都合で配車をキャンセルする場合と、タクシーが迎車場所に到着後、お客様を特定できずに5分以上経過したため、乗務員がキャンセルする場合にはキャンセル料金として500円(税込)が請求されます。

支払方法

GOを利用してタクシーに乗車した場合の支払い方法は、車内決済かGO Payが選択できます。車内決済では現金のみではなくクレジットカード、電子マネー、QRコード決済、タクシーチケットなどタクシー会社によって使用できる支払い方法が異なります。GO Payで支払うには事前にGOアプリのダウンロードとクレジットカードの登録が必要です。

GO Payで支払うことでクーポンの使用や、降車時の支払い、レシートの受け取りが不要になります。乗車料金はクレジットカードから引き落とされます。

GOを使っての配車ではなく、流しのタクシーでもGO Payが利用できる地域があります。現在流しのタクシーに乗車してGO Payが利用できるのは北海道、宮城、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡です。対応エリアでも一部の車両ではGO Payが使用できないことがあります。

GOタクシーでクーポンを使用する際の流れ

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GOアプリのクーポンは自動適用ではありません。利用したいときには手動で選択しないと適用されないため、使用前に利用できるクーポンと使用方法を確認しておきましょう。複数のクーポンを所持していても1度に利用できるのは1枚のみで複数枚のクーポンの利用はできません。

1：会員登録

GOをインストールして会員登録をします。携帯電話番号を登録してSNS認証を行ったあと名前、性別、生年月日などユーザー情報を入力します。ユーザー情報入力時にクーポンコードの入力もできますが、クーポンの入力はあとでもできます。

2：支払いの設定でアプリ決済を選択

アプリ決済でないとクーポンの使用ができません。「アプリ決済を設定する」をタップしてクレジットカードを登録をします。位置情報や通知、マイクの利用はすべて「許可」してください。

位置情報は周辺のタクシーの走行状況の確認や現地付近を乗車場所に設定するときに使います。通知は乗務員からの通知があったときに気付きやすくするために便利です。マイクは録音するためではなく、アプリ決済をするために必要です。

3：乗る位置を決定

アプリを起動させて希望の乗車場所にピンを設定し「ここで乗る」をタップします。

4：クーポンを選択

会員登録をするときにクーポンコードを入力していない方は「メニュー」→「クーポン」の順にタップしてクーポンコードを入力し登録をタップします。

「クーポンを使う」欄に表示されている使用したいクーポンをタップして選択中にしたら「この方法で支払う」をタップします。クーポンコードが登録されていても、クーポンを選択していないと適用されないため注意してください。

5：手配完了

乗る位置を決定した画面に戻り、クーポンが選択済みのことを確認してから「タクシーを呼ぶ」をタップします。配車できるタクシーの検索が始まり、手配できるタクシーが見つかるとタクシーの現在地やナンバーが表示されます。

6：タクシーに乗車

タクシーを待っている間に目的地を設定しておくと、乗車後乗務員に伝えなくてもよいため便利といえるでしょう。「どこにいきますか？」をタップして検索バーに目的地を入力して、ピンで降車位置を決めたら「ここに行く」をタップします。

7：車内支払い時にクーポンの適用を確認

流しのタクシーでクーポンを利用したいときには、スマートフォンの画面の下にある「GO Pay」をタップして「クーポンを使う」欄から使いたいクーポンを選択します。元の画面に戻ったら「この方法で支払う」をタップして車内にあるタブレットに表示されているQRコードを読み取ると完了です。

GOタクシーでクーポンを使用する際の注意点

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GOのクーポンは自動で適用されないため、利用したい場合は自分で選択しておかなくてはいけません。しかし、クーポンの種類によっては対象エリアや使用期限があるため使用できないことや、手配料などクーポンの対象にならない料金が発生する場合があります。

クーポンを使用する際の注意点を解説します。

アプリ対応エリアを確認する

GOクーポンは、GOアプリの対応エリアでないと使用できません。対応エリアでも使用できる地域が限定されたクーポンがあるため、クーポンを選択するときには利用条件や対象エリアの確認をしてください。

クーポンの使用期限を確認する

GOアプリのクーポンには使用期限があります。また、キャンペーンのクーポンは終了時期の告知がなく終了する場合があります。クーポンの期限が終了していると「有効なクーポンではありません」とエラーメッセージが表示されます。

送迎料金が発生する場合がある

GOでタクシーの配車を行うとメーター運賃に加えて送迎料金が発生する場合があります。送迎料金は各タクシー会社によって違うため、タクシー会社一覧から確認してください。

クーポンはタクシー料金とアプリ手配料に適用されます。優先パス、AI予約などのオプション手配料には適用されません。

配車をキャンセルされる場合がある

GOアプリで配車を手配してもキャンセルされる場合があります。

・到着前の乗務員からのキャンセル

乗務員からキャンセルする理由は「体調不良」や「車両トラブル」が考えられます。乗務員側からキャンセルをした場合にはキャンセル料は発生しません。

・到着後の乗務員からのキャンセル

迎車場所に客がいないと乗務員が判断すると到着後にキャンセルされることがあります。GPSのズレで正しい位置に到着できなかった可能性があるため、予定の時間にタクシーが来ない場合には、乗務員に連絡をして場所の確認をしてください。連絡がなく5分経過すると乗務員からキャンセルされ、キャンセル料500円(税込)が発生します。

ドライバーがアプリを知らない場合がある

GOアプリは2020年にできた比較的新しいアプリで、対象エリアが急速に広がっています。そのため、ドライバーがアプリの使い方を知らない場合があります。

GOタクシーのクーポンが使用可能なエリア

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参照:対応エリア - タクシーアプリGo - 株式会社Mobility Technologies

GOタクシーのクーポン使用に関するよくある質問

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最後に、GOタクシーのクーポン仕様に関するよくある質問を紹介します。お得にタクシーを利用したい方はぜひ参考にしてください。

1つのクーポンを複数台に使用できる？

1つのクーポンは1回しか使用できません。複数枚持っているときには、別のタクシーに乗り換えれば使用できます。

クーポンは何回も使用可能？

1つのクーポンは1回しか使用できません。

友達紹介に人数制限はある？

友達を紹介してもらえるクーポンは人数制限はありません。

流しでもクーポンは使用可能？

流しのタクシーでもクーポンは使用できますが、支払いはGO Payに限られます。

クーポンを使用した際もおつりは貰える？

クーポンはおつりは出ません。

まとめ

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今回の記事では、GOタクシーで使用できるクーポンや使用方法、注意点について解説しました。タクシーは、捕まえる時代から呼ぶ時代に変わりつつあります。アプリを使用すればスマートフォンから簡単に乗車場所が指定できて、事前に料金がわかったり、こだわり条件を指定したりできるためとても便利です。

タクシー配車アプリGOは利便性が高いだけでなく、お得に利用できるクーポンもあるため、ぜひ上手に活用してタクシーを利用してください。

参照：GO 《ゴー》 │ タクシーが呼べるアプリGO 《ゴー》 │ 株式会社Mobility Technologies（MoT）

※本記事の情報は2023年1月時点のものです。

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