アクアセレクトの口コミや評判！メリット・デメリットも解説
出典：筆者にて作成
ウォーターサーバーの導入を検討している方の中には、アクアセレクトの口コミや評判が気になる方もいるのではないでしょうか。
ウォーターサーバーを選ぶ際、水のおいしさはもちろんですがコストパフォーマンスや口コミの確認が大切です。
今回はウォーターサーバーのアクアセレクトについての詳細を解説します。
ユーザーからの具体的な口コミの紹介に加え、申し込みから解約方法まで解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
もくじ
アクアセレクトの基本情報
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アクアセレクトの基本情報について、次の2点の特徴を中心に解説します。
- 宮川の湧水を使用した天然水
- レンタルできるサーバーは2種類
宮川の湧水を使用した天然水
アクアセレクトで使用する天然水は、国土交通省による水質調査で水質No.1を17回受賞した宮川最上流の湧き水です。
水質のよさは言うまでもありませんが、宮川の水は古来から伊勢神宮で穢れを払うために用いられてきた清らかな水でもあります。
アクアセレクトの天然水には放射線物質検査もおこなっており、水質も安全性も高く評価されています。
参照元：アクアセレクト公式サイト
レンタルできるサーバーは2種類
アクアセレクトのウォーターサーバーは床置型と卓上型の2種類で、色はどちらもホワイト1色です。
ウォーターサーバーは床置型も卓上型もデザインは変わらないため、設置スペースを考えて選ぶとよいでしょう。
床置型：幅32mm×奥行320mm×高さ945mm（ボトル込：1240mm）
卓上型：幅32mm×奥行320mm×高さ515mm（ボトル込：810mm）
アクアセレクトのウォーターサーバーには複雑なボタンもなく、コック一つで水が出るため小さな子どもからお年寄りまで簡単に操作できます。
アクアセレクトの料金プラン
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アクアセレクトにかかる3つのコストについて、詳細を確認しましょう。
- サーバーレンタル料
- 水の配送料
- 月額費用の目安
ウォーターサーバーには水以外にも料金が発生するため、1か月にかかる料金を申し込み前に把握することが大切です。
サーバーレンタル料
アクアセレクトではウォーターサーバーにレンタル料金は発生しません。
床置型、卓上型どちらを選んでもサーバーレンタル料金は永久に無料です。
水の配送料
アクアセレクトでは水の配送料も無料です。
定期便はもちろん、水が足りなくなった際の追加分の水にも配送料はかかりません。
アクアセレクトの配送対象地域は全国ですが、地方への配送料もかからないため非常にお得です。
ただし沖縄と北海道、離島では配送料が発生します。
月額費用の目安
アクアセレクトは、次の4つの料金が無料です。
- 初期導入費用および事務手数料
- ウォーターサーバーレンタル料金
- 水の配送料
- 初回の水1箱
アクアセレクトの月額費用は、2か月目以降にかかる水の料金および水の追加料金のみです。
水の料金はボトル1本＝3,348円（税込）で、2本目は割引が適用されて2,926円（税込）になります。
水の配送料やウォーターサーバーレンタル料金を計算する必要がないため、月額費用の計算は非常にシンプルです。
アクアセレクトの評判・口コミは？
出典：photoAC
アクアセレクトを実際に利用するユーザーからの評判を、よい口コミと悪い口コミの両方から確認します。
アクアセレクトのよい評判・口コミ
今までは水道水にそのまま茶葉を入れて飲んでいましたが、ただのお水だけでこんなにおいしのか！ととてもビックリしました。
水が体にいいのはわかっていましたが、水道水をそのまま飲むのは嫌で、浄水器をつけるのも面倒に感じていました。
本体の場所はとるし、交換の際は重くて大変ですが、家族が安心しておいしい水を飲めるので、朝のデトックスウォーターに最適です。
引用元：みん評
他のウォーターサーバーよりも低価格かつウォーターサーバー費が無料、またデザインが良いなと言う印象を受けました。実際にウォーターサーバーを置いてみて、部屋のインテリアを壊しませんし、冷たくておいしい水が飲めると言うことでとても重宝しています。金銭面でも負担がなく、水を届けてくれるスタッフさんの印象もとても良いので利用して良かったと思っています。
引用元：みん評
月々の値段も、たくさんあるウォーターサーバの中では安いほうなので、続けやすい。配送日、時間も指定できるので、受け取りやすい。今までは水のボトル、入ってきたダンボールを返さなければならなかったが、最近ボトルの種類が変わって、自分でダンボールも使用済みのボトルも破棄できるようになったので、保管しておく場所をとらなくなった。
引用元：みん評
アクアセレクトのよい口コミをまとめると、次のような意見が多く見られました。
- 雑味がなくておいしい
- 天然水なのに安い
- 保管場所がいらなくて楽
アクアセレクトは伊勢神宮が古くから禊に使用する清らかな宮川の最上流の水を使用しています。
雑味のないスッキリとした味わいから、こどものジュースの量が減ったという意外なメリットを感じる方もいました。
また他社とくらべるとアクアセレクトのコストパフォーマンスのよさを評価する意見も多くあり、満足度が高いことがうかがえます。
アクアセレクトの悪い評判・口コミ
タンクインのサーバーが壊れ水、湯が出なくなり連絡を入れたらタンク内の水を出して段ボールにくるんで着払いで発送して下さいと言われましたが壊れて水が出ないと伝えているのにどうやって出すんですか。
しかも高さ120cmもある為一般家庭にはそんな大きな段ボールはありません。
業者さんにたのんで包装してもらいました。
お金もかかりました。
引用元：みん評
美味しく飲んでました、暑い時は追加してました
しかし涼しくなり余ってきたので
一回飛ばして下さいと連絡したら1100円ですとのこと………………
追加の時は割引無く、一回飛ばしは有料
迷わず解約しました。
引用元：みん評
水のコスパ、サーバーのデザインや使い勝手は特に不満なし。
カスタマーの対応が最悪だった。
サーバーの返却に梱包材もなく、送料もこちら負担。
サーバー自体は水がなくなるまで返却待ってくれるが、その間ずっと手数料は払わないといけない。
引用元：みん評
アクアセレクトの悪い口コミをまとめると、次のような意見が多く見られました。
- 返品時に自身で梱包しなければならず面倒
- 一時停止にお金がかかる
- オペレーターの対応が悪い
アクアセレクトは解約や引っ越しの際、ウォーターサーバーの梱包から宅配業者の手配まで個人でおこなわなければいけません。
ウォーターサーバー設置の際の梱包材を保管していれば問題ありませんが、サイズが大きいため自身で梱包材を準備するのは大変です。
また水が余った際の配送一時停止には、一時停止手数料が1か月につき440円（税込）かかります。
通常は配送料や設置料など水以外の料金があまりかからない点が魅力である一方、細かな追加料金が発生します。
アクアセレクトの3つのメリット
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アクアセレクトの利用には次の3つのメリットがあります。
- 料金が安い
- 空ボトルを自身で処分できる
- 契約期間が短く解約金が安い
それぞれのメリットについて解説します。
料金が安い
アクアセレクトの1つ目のメリットは料金の安さです。
アクアセレクトにはサーバーレンタル料金、水の配送料（一部地域を除く）、手数料が一切かかりません。
またアクアセレクトの水の料金は1箱2ボトルで3,348円（税込）、さらに追加分の水は割り引かれて2,926円（税込）になります。
水そのものの料金も他社に比べてリーズナブルで、コストパフォーマンスに優れています。
空ボトルを自身で処分できる
アクアセレクトの2つ目のメリットは、使用済みの空ボトルを自身で処分できることです。
地域の廃棄ルールに従って処分すればよいため、空ボトルを回収日まで自宅で保管する必要がありません。
空ボトルの保管には一定のスペースを確保する必要がありますが、アクアセレクトなら収納スペースが少なくても保管場所に悩まずに済みます。
契約期間が短く解約金が安い
アクアセレクトの3つ目のメリットは契約期間が短いことです。
ウォーターサーバーの多くは契約期間を2～3年に設定していますが、アクアセレクトの最低契約期間は1年しかありません。
1年以上経過すれば解約の際に解約手数料が発生しないため、他社への乗り換えやウォーターサーバーを止めたい場合でも気兼ねせずにすみます。
また契約期間内に解約する際に発生する解約手数料は6,380円～(税込)です。
他社ウォーターサーバーのなかには解約手数料が1万円を超すものも多いため、アクアセレクトは契約期間の点からみてもお得とといえます。
アクアセレクトの3つのデメリット
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アクアセレクトのデメリットには次の3点があげられます。
- 注文本数にノルマが設定されている
- ボトル交換の負担が大きい
- 定期メンテナンスが有料
メリットとデメリットをよく確認してから、アクアセレクトの導入を決めるとよいでしょう。
注文本数にノルマが設定されている
アクアセレクトの1つ目のデメリットは注文本数のノルマがあることです。
ウォーターサーバーの水は基本的に定期購入であり、最低注文数は1か月に1箱（ボトル2本分）です。
ボトル1本分に対する水の量は11.35Lであるため、1か月のノルマは22.70Lです。
ただしノルマの水の量は1人暮らしの方に適した1か月の水の量と同等であるため、大きな問題とはならないでしょう。
ボトル交換の負担が大きい
アクアセレクトの2つ目のデメリットは、ボトル交換の負担が大きい点です。
ボトル1本の水の量は11.35Lで非常に重いうえ、水の交換の際はボトルをウォーターサーバーの高さまで持ち上げなければいけません。
2Lのミネラルウォーターを例にすると約6本分に相当する重さになるため、女性一人で交換するのは難しいと感じる方もいるでしょう。
定期メンテナンスが有料
アクアセレクトの3つ目のデメリットは、定期メンテナンスが優良であることです。
メンテナンスは強制ではありませんが、アクアセレクトではおいしい水を提供するために1年に1回のメンテナンスを推奨しています。
アクアセレクトのメンテナンス料金は3,740円（税込）です。
1か月に換算すると約311円ですが、無料でメンテナンスをおこなう会社もあるため、有料である点はデメリットといえるでしょう。
アクアセレクトをおすすめできる方の特徴
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アクアセレクトのウォーターサーバーは次のような方におすすめです。
- コスパのよい天然水を探している方
- 初めてウォーターサーバーを利用する方
コストパフォーマンスのよい天然水を探している方
アクアセレクトは、コストパフォーマンスのよい天然水を探している方におすすめです。
アクアセレクトは配送料をはじめ各種手数料が無料であるため、1箱2ボトルの水の料金3,348円（税込）以外はかかりません。
アクアセレクトの天然水は国土交通省の水質調査で17回第1位を獲得したおいしい水です。
コストパフォーマンスに優れた天然水を探している方は、アクアセレクトを試してみるとよいでしょう。
初めてウォーターサーバーを利用する方
アクアセレクトは初めてウォーターサーバーを利用する方におすすめです。
ウォーターサーバーを使用したことがない方は、自身のライフスタイルにウォーターサーバーが必要かどうかを判断できません。
しかしアクアセレクトは初期費用がかからないうえ、最低契約期間が1年と短めで、ウォーターサーバーを気軽に始められます。
アクアセレクトの申し込み方法・解約方法
出典：photoAC
アクアセレクトの申し込みはWebから簡単におこなえます。
アクアセレクトの申し込み方法と解約方法の詳細を、順を追って確認してみましょう。
アクアセレクトの申し込み方法
アクアセレクトの申し込みは公式サイトの申し込みページからおこないます。
- アクアセレクトの商品内容や配送周期、ボトル本数など注文を決定する
- お客様情報を入力する
- 支払い方法を決定する
- 入力内容を確認する
- 申し込み完了
申し込み完了から3日～1週間で初回配送分が届きます。
アクアセレクトの解約方法
アクアセレクトでは次の方法で解約を受け付けています。
- 公式サイトのマイページ
- 電話またはFAX
解約受付が完了したら、宅配業者に連絡してウォーターサーバーを返却します。
2年以内に契約を解除する場合は、レンタルサーバー引取手数料9,900円がかかるため注意しましょう。
なおウォーターサーバー返却時にかかる送料は自己負担です。
アクアセレクトについてよくある質問
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アクアセレクトに関する「よくある質問」は次のとおりです。
- 引っ越しする際はどうすべき？
- どのような支払い方法がある？
- サーバーのお手入れ方法は？
アクアセレクトを契約する前に、疑問や不安はないようにしておきましょう。
引っ越しする際はどうすべき？
引っ越しする際はemailもしくは電話で早めに転居連絡を入れておきましょう。
email：aqua@beautiful-life.co.jp
電話：0120-323-762（平日11：00～19：00）
転居連絡では氏名、電話番号、転居前の住所、転居後の住所、新しい電話番号が必要です。
なお引っ越しの手続きに手数料はかかりませんが、ウォーターサーバーの移動は自身でおこなわなければいけません。
また北海道、沖縄、離島に引っ越しする場合は、配送料がかかります。
どのような支払い方法がある？
アクアセレクトの支払い方法は、クレジットカードのみです。
クレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersカードのなかから選べます。
なお法人契約の場合は、クレジットカードと口座振替から選択可能です。
サーバーのお手入れ方法は？
ウォーターサーバーの日常的なお手入れは、次のとおりです。
- 1日1回：冷・温水コックと水受け皿の拭き掃除
- ボトル交換時：差し込み口および周辺の拭き掃除
- 1週間に1回程度：ウォーターサーバー本体の拭き掃除
ボトルの差し込み口のお手入れの際は、雑菌がつかないように直接手で触れないように注意しましょう。
なお旅行や帰省で長時間ウォーターサーバーを使用しない場合は、水抜きが必要です。
またホコリ対策としてビニールをかぶせておくとよいでしょう。
まとめ
出典：photoAC
アクアセレクトは水質のよさが自慢の「宮川の天然水」を使用しており、水のおいしさに定評があります。
はじめてウォーターサーバーの導入を考えている方は、初期費用や配送料が一切かからないアクアセレクトがはじめやすくておすすめです。
他社のウォーターサーバーとよく比較検討して、自身のライフスタイルに合うものを選びましょう。
※本記事の情報は2023年7月時点のものです。
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