ワンウェイウォーターの評判・口コミは？料金や注意点も解説

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ウォーターサーバーの利用を検討している方の中には「ワンウェイウォーターはどんなウォーターサーバーなんだろう」と気になっている方もいるでしょう。

ワンウェイウォーターにはどのような特徴があるのか知りたい方に向けて、ワンウェイウォーターの特徴と料金プラン、メリットやデメリットを解説します。

実際に利用している方の口コミや評判もあわせて紹介するので、ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてみてください。

ワンウェイウォーターは数種類の水を手軽に利用できるウォーターサーバーです。ワンウェイウォーターを使用して、あなたの生活をワンランク上のものにしましょう。

ワンウェイウォーターの基本情報

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ワンウェイウォーターでレンタルできるサーバーの機種や宅配される水の種類、料金プランを詳しく解説します。

レンタルできるウォーターサーバーの機種は2種類

ワンウェイウォーターでレンタルできるウォーターサーバーの機種は次の2種類です。

• smartプラス
• smart

どちらも置き場所を選ばないシンプルなデザインで、smartプラスはグッドデザイン賞を受賞しています。smartプラスのカラーは3種類、smartは5種類のカラーから選べます。

サイズはどちらも高さ110 cm×幅30cm×奥行き34cmとコンパクトで、子どもや女性でも使いやすい大きさです。

水はRO水と3種類の天然水

ワンウェイウォーターの水は全部で4種類あり、RO水と3種類の天然水から選べます。

RO水とは原水を逆浸透膜（RO膜）でろ過し、不純物を除去した水を指します。

他社の大半のウォーターサーバーではRO水か天然水のどちらかしか取り扱いません。

しかし、ワンウェイウォーターならRO水も天然水も取り扱いがあるため、好みやライフスタイルにあわせて水の種類を選べます。

なお、水の種類の変更は電話かWebでいつでも簡単にでき、変更手数料はかかりません。

ワンウェイウォーターの料金プラン

ワンウェイウォーターの料金は水の代金のみで、サーバーレンタル費用や配送料、メンテナンス料は無料です。

料金は水の種類により異なり、次の表のとおりです。

※料金はすべて税込表示です。

プラスプレミアムは月3本以上の契約、天然水は月2本からの契約で、1回あたり2本が定期的に配送されます。

参照元：ワンウェイウォーター公式サイト

ワンウェイウォーターの4つのメリット・魅力

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ワンウェイウォーターの数あるメリットの中から次の4つを紹介します。

• 合計4種類から水を選べる
• ボトルの交換が簡単
• 稼働音が静かな静音設定
• 電気代が安い

ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてください。

合計4種類から水を選べる

ワンウェイウォーターはRO水と天然水3種類の合計4種類から水を選べます。それぞれの水の特徴は次のとおりです。

4種類から水を選べるウォーターサーバーは珍しく、ライフスタイルや健康の変化に応じて最適な水を選択できます。

ボトルの交換が簡単

ワンウェイウォーターのボトルは足元にあるため、ボトルの交換が簡単です。

ボトルをサーバー下部分にあるボトルバスケットに入れ、バスケットをスライドさせて本体にセットするため、重い水を高い位置まで持ち上げる必要がありません。

高齢の方や女性など、誰でも簡単にボトル交換ができて快適です。

稼働音が静かな静音設定

ワンウェイウォーターは稼働音が静かな静音モデルなため、音が気になる場所でも使えます。

リビングや寝室でも使え、お昼寝をする小さな子どもがいる家庭でも安心して使用できます。

電気代が安い

ワンウェイウォーターのウォーターサーバーには消費電力を50～60％カットするエコモードが付いているため、電気代を節約できます。

他社のウォーターサーバーの電気代は平均1,000円前後ですが、smartプラスはエコモードを1日2回使用すると1か月の電気代は474円になります。

また、smartも使わないときは電力が50～60％オフになる省エネecoモードを搭載しており、エコモードを使用した場合の電気代の目安は500円程度です。

電気代の高騰が続く昨今、電気代を安く抑えられるワンウェイウォーターは有力な候補になるでしょう。

ワンウェイウォーターの5つのデメリット・注意点

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ワンウェイウォーターにはメリットがある一方、デメリットもあります。注意点として次の5つを紹介します。

• 天然水が他社と比べて高い
• 配送ペースが短い
• 定期メンテナンスのサービスがない
• 短期間で解約する場合は手数料がかかる
• 注文ノルマがある

メリットのみでなく、デメリットも理解したうえでウォーターサーバーを選びましょう。

天然水が他社と比べて高い

天然水を扱っている他社のウォーターサーバーと比べると、ワンウェイウォーターの天然水の料金は高めです。

他社の天然水は安いと500mlあたり60円台からですが、ワンウェイウォーターの天然水は12Lボトル1本2,052円（税込）で、500mlあたりに換算すると85.5円です。

ワンウェイウォーターのRO水は他社と比べて安いですが、天然水を安価で楽しみたい方は別のウォーターサーバーを検討してみる価値があるでしょう。

配送ペースが短い

ワンウェイウォーターは、配送ペースが短めな点がデメリットです。

配送間隔は次の4パターンから選べます。

• 20日毎
• 15日毎
• 10日毎
• 毎週

天然水は最長1か月毎にできますが、プラスプレミアムは最長でも20日です。

1回あたり2本が配送されるため、毎月4本は水が届くことになります。

水の消費量が多くない方は天然水を選ぶか、定期配送の一時中断を検討しましょう。

ただし、一時中断すると手数料がかかるため注意しておきましょう。

定期メンテナンスのサービスがない

ワンウェイウォーターには定期メンテナンスのサービスがありません。日常のお手入れは自身でやる必要があります。

週に1回程度はサーバー本体や蛇口、ボトルバスケット内を清潔なふきんで拭きましょう。

水受けポケットは取り外して中性洗剤で洗浄し、よくすすいでください。

月に1回はサーバー本体の背面の埃を掃除機で吸い取り、水拭きします。

定期メンテナンスがないため、サーバーに不調を感じたら、すぐにフリーダイヤルへ連絡しましょう。

短期間で解約する場合は手数料がかかる

ワンウェイウォーターは短期間で解約すると手数料がかかります。

smartもsmartプラスも規定利用期間は2年で、2年以内に解約した場合の手数料は9,900円（税込）です。

プラスプレミアムの水の料金は1か月あたり4,050円（税込）のため、水2か月分以上の手数料が発生します。

解約する前に、他に方法はないかよく検討したうえで解約の連絡をしましょう。

注文ノルマがある

ワンウェイウォーターには毎月の注文ノルマがあり、プラスプレミアムは月3本以上、天然水は月2本以上です。

1本12Lのため、プラスプレミアムは毎月36L、天然水は24Lがノルマとなります。

20日毎に2本1セットが定期配送されても、余すことなく水を消費する方であればノルマは問題ないでしょう。

水が余る場合は定期配送の一時中断もできますが、手数料880円（税込）がかかります。

プラスプレミアムは1か月休止すると手数料がかかり、天然水は2か月連続休止すると手数料が発生します。

配送間隔を調整して、なるべく費用がかからないよう工夫しましょう。

ワンウェイウォーターの評判・口コミは？

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ワンウェイウォーターのよい口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介します。

ワンウェイウォーターの利用を検討している方には非常に参考になるでしょう。

ワンウェイウォーターのよい評判・口コミ

宅配水はワンウエイウォーターというメーカーが1番安いです。

引用元：Twitter

冷てえ水が好きならおのさんも言ってるけどウォーターサーバーなんだかんだ満足度高い 色々あるけどワンウェイウォーターってのがコスパ高いかな

引用元：Twitter

ワンウェイウォーターのプラスプレミアムは500mlあたり56円（税込）と業界最安クラスのため、料金の安さについての声が多く見られました。

ワンウェイウォーターの悪い評判・口コミ

ワンウェイウォーター前使ってたけど、水が出ないことがあったからプレミアムウォーターに乗り換えた！ 満足！

引用元：Twitter

ワンウェイウォーター ってとこのウォーターサーバー導入してる人いるー？？ 対応悪すぎん？？？ そもそも冷たい水が出てこないんだがえ。

引用元：Twitter

サーバー本体の故障や不調についての意見が複数ありましたが、ワンウェイウォーターはフリーダイヤルに連絡すれば、無料で新しいウォーターサーバーに交換できます。

不具合がある場合は早めに連絡して、新しいものに交換してもらいましょう。

ワンウェイウォーターの申し込み・解約方法

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ワンウェイウォーターの利用を検討している方に向けて、申し込み方法と解約方法を解説します。

解約する際の注意点をよく理解したうえで、ワンウェイウォーターの申し込みを検討しましょう。

ワンウェイウォーターの申し込み方法

申し込み方法は電話とWebの2種類です。

電話の場合は、フリーダイヤルに電話して申し込みます。受付時間は平日9：00～18：00、土日9：00～17：00です。

Webの場合は公式サイトの「新規お申し込み」をクリックして申し込みます。

画面が遷移したら、次の申し込み内容を選択します。

• サーバーの種類
• カラー
• 水の種類
• 配送本数
• 配送間隔

すべて選択し終えたら「お客さま情報の入力画面へ進む」をクリックして最後の画面へ進みましょう。

次の画面では次の注文者情報を入力します。

• 名前
• 性別
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• 出荷日

利用規約と個人情報の取り扱いに同意したら、次の画面で入力内容を確認してください。

間違いなければ最後にクレジットカード情報を入力して申し込みは完了です。

ワンウェイウォーターの解約方法

解約方法は電話とWebの2種類です。

電話の場合は、フリーダイヤルに電話して解約したい旨を話しましょう。受付時間は平日9：00～18：00、土日祝9：00～17：00です。

Webの場合は公式サイトの定期配送サービスキャンセルフォームをクリックして手続きします。

キャンセル連絡フォームに契約者情報と届け先、解約の理由を入力して送信すると、担当者から確認の電話連絡があります。

解約の詳細は担当者から説明があるため、メモをとり対応しましょう。

ワンウェイウォーターについてよくある質問

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ワンウェイウォーターについて解説してきました。ワンウェイウォーターの利用を検討している方に向けて、よくある質問に回答します。

不具合や故障があった場合はどうすればよい？

故意の破損や汚損でない限り、新しいウォーターサーバーに無料で交換できます。送料もかかりません。

不具合や故障の疑いがある場合は、サーバーを動かさずにすぐにフリーダイヤルへ連絡しましょう。

掃除やお手入れはどのようにしたらよい？

週に1回程度、サーバー本体や蛇口、ボトルバスケット内を清潔なふきんで汚れを拭き取ります。

水受けポケットは取り外して中性洗剤で洗浄し、サーバー背面は埃を掃除機で吸い取り水拭きしましょう。

掃除やお手入れをする際は必ず電源プラグを抜いてから、おこなうよう注意しておきましょう。

停電時でも使用できる？

停電時は使えません。ボトルが下にあり、汲み上げるために電気が必要だからです。

電気代はどのくらい？

電気代はサーバーの種類により多少異なります。エコモードを使用した場合の電気代の目安は、smartで500円程度、smartプラスで400円程度です。

まとめ

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ワンウェイウォーターはRO水と3種類の天然水から水を選べるウォーターサーバーです。

サーバーはグッドデザイン賞にも選ばれたsmartプラスとsmartの2種類あり、どちらの種類もどのような部屋にも馴染むシンプルなデザインです。

ワンウェイウォーターには次のメリットがあります。

• 合計4種類から水を選べる
• ボトルの交換が簡単
• 稼働音が静かな静音設定
• 電気代が安い

ワンウェイウォーターのRO水は業界最安クラスの安さのため、水を多く使用する方におすすめです。

ワンウェイウォーターの申し込みは電話や公式サイトから簡単に行えます。ワンウェイウォーターを導入して、ワンランク上の生活を楽しみましょう。

※本記事の情報は2023年7月時点のものです。

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